Информационные механизмы развития региональных хозяйственных систем. Мизинцева М.Ф. - 152 стр.

UptoLike

Составители: 

152 ÐÀÇÄÅË 3.ÐÀÇÄÅË 3.
ÐÀÇÄÅË 3.ÐÀÇÄÅË 3.
ÐÀÇÄÅË 3. ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÛÉ ÌÅÕÀÍÈÇÌ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÅÌ
ñóëüòèðîâàíèÿ, êîììóíàëüíûõ óñëóã, íåôòåõèìèè, ñ öåëüþ
îïðåäåëåíèÿ èõ ðîëè è ïîíèìàíèÿ ñóùíîñòè ðàçâèâàþùåéñÿ
ïðàêòèêè ìåíåäæìåíòà çíàíèé.
Áîëüøèíñòâî îïðîøåííûõ äèðåêòîðîâ ïî óïðàâëåíèþ
çíàíèé ñîãëàñíû ñî ñëåäóþùèìè òî÷êàìè çðåíèÿ:
1)  íàñòîÿùåå âðåìÿ çíàíèÿ ÿâëÿþòñÿ óñòîé÷èâûì èñ-
òî÷íèêîì êîíêóðåíòíîãî ïðåèìóùåñòâà êîìïàíèé, êîòîðûé
âàæíî èñïîëüçîâàòü. Â ýðó áûñòðûõ èçìåíåíèé è íåîïðåäåëåí-
íîñòè êîìïàíèÿì íåîáõîäèìî ñîçäàâàòü íîâûå çíàíèÿ, îáó-
÷àòüñÿ èì è ðàñïðîñòðàíÿòü èõ â ðàìêàõ îðãàíèçàöèè, èñïîëü-
çîâàòü ýòè çíàíèÿ â òåõíîëîãèÿõ è ïðîèçâîäñòâå òîâàðîâ è óñ-
ëóã. Íåêîòîðûå îòðàñëè ýêîíîìèêè, íàïðèìåð ôèíàíñîâûé ñåê-
òîð, êîíñàëòèíã è ïðîèçâîäñòâî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ,
çàâèñÿò îò çíàíèé êàê ãëàâíûõ ñðåäñòâ ñîçäàíèÿ ñòîèìîñòè.
2) Áîëüøèíñòâî êîìïàíèé åùå íå óìåþò õîðîøî óïðàâ-
ëÿòü çíàíèÿìè. Îíè ìîãóò íåäîîöåíèâàòü ñîçäàíèå è ïîëó÷åíèå
çíàíèé, ìîãóò èõ òåðÿòü èëè îòäàâàòü. Ñäåðæèâàòü ðàñïðîñòðà-
íåíèå çíàíèé è íåäîñòàòî÷íî ôèíàíñèðîâàòü ìíîãîêðàòíîå
èñïîëüçîâàíèå èìåþùèõñÿ ó íèõ çíàíèé. Áîëåå òîãî, êîìïà-
íèè ìîãóò íå çíàòü, êàêèå çíàíèÿ îíè èìåþò.
3) Ïðîãðàììû âíåäðåíèÿ óïðàâëåíèÿ çíàíèÿìè è èõ èñ-
ïîëüçîâàíèÿ ìîãóò áûòü ñðåäñòâîì àêòèâèçàöèè êîìïàíèé äëÿ
ðàçâèòèÿ çíàíèé êàê èñòî÷íèêà ñîçäàíèÿ ñòîèìîñòè, à òàêæå
ñðåäñòâîì ïåðåêëþ÷åíèÿ èõ âíèìàíèÿ îò êàïèòàëà, ïðèðîäíûõ
ðåñóðñîâ è òðóäà êàê èñêëþ÷èòåëüíî ýêîíîìè÷åñêèõ ðåñóðñîâ
íà äðóãóþ ñôåðó.
Ïðîãðàììû âíåäðåíèÿ óïðàâëåíèÿ çíàíèÿìè è îðãàíèçà-
öèè èõ èñïîëüçîâàíèÿ ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ïîïûòêè, íàïðàâ-
ëåííûå íà ïðîåêòèðîâàíèå è âíåäðåíèå òåõíè÷åñêèõ ñðåäñòâ è
ïðîöåññîâ ñîçäàíèÿ, çàùèòû è èñïîëüçîâàíèÿ ÿâíûõ çíàíèé (î
êîòîðûõ êîìïàíèÿ çíàåò, ÷òî îíà èõ èìååò); ïðîåêòèðîâàíèå è
îðãàíèçàöèÿ óñëîâèé è äåÿòåëüíîñòè äëÿ âûÿâëåíèÿ ñêðûòûõ
çíàíèé (î êîòîðûõ êîìïàíèÿ íå çíàåò, ÷òî îíà èõ èìååò); ÷åò-
êîå îïðåäåëåíèå íàçíà÷åíèÿ è ñóùíîñòè äåëîâûõ çíàíèé êàê
ðåñóðñà è èõ âêëþ÷åíèå â äðóãèå èíèöèàòèâû è ïðîãðàììû
êîìïàíèè. Èçìåíåíèÿ â îðãàíèçàöèîííîì è óïðàâëåí÷åñêîì
ïîâåäåíèè äëÿ îðãàíèçàöèè óïðàâëåíèÿ çíàíèÿìè â êà÷åñòâå
åæåäíåâíîé äåÿòåëüíîñòè, à òàêæå òðåáóþùèåñÿ èíâåñòèöèè â
òåõíîëîãèþ è ñîöèàëüíóþ ñðåäó, áóäóò áîëåå äëèòåëüíûìè,
152         ÐÀÇÄÅË3.ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÛÉÌÅÕÀÍÈÇÌÓÏÐÀÂËÅÍÈßÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÅÌ


ñóëüòèðîâàíèÿ, êîììóíàëüíûõ óñëóã, íåôòåõèìèè, ñ öåëüþ
îïðåäåëåíèÿ èõ ðîëè è ïîíèìàíèÿ ñóùíîñòè ðàçâèâàþùåéñÿ
ïðàêòèêè ìåíåäæìåíòà çíàíèé.
      Áîëüøèíñòâî îïðîøåííûõ äèðåêòîðîâ ïî óïðàâëåíèþ
çíàíèé ñîãëàñíû ñî ñëåäóþùèìè òî÷êàìè çðåíèÿ:
      1)  íàñòîÿùåå âðåìÿ çíàíèÿ ÿâëÿþòñÿ óñòîé÷èâûì èñ-
òî÷íèêîì êîíêóðåíòíîãî ïðåèìóùåñòâà êîìïàíèé, êîòîðûé
âàæíî èñïîëüçîâàòü. Â ýðó áûñòðûõ èçìåíåíèé è íåîïðåäåëåí-
íîñòè êîìïàíèÿì íåîáõîäèìî ñîçäàâàòü íîâûå çíàíèÿ, îáó-
÷àòüñÿ èì è ðàñïðîñòðàíÿòü èõ â ðàìêàõ îðãàíèçàöèè, èñïîëü-
çîâàòü ýòè çíàíèÿ â òåõíîëîãèÿõ è ïðîèçâîäñòâå òîâàðîâ è óñ-
ëóã. Íåêîòîðûå îòðàñëè ýêîíîìèêè, íàïðèìåð ôèíàíñîâûé ñåê-
òîð, êîíñàëòèíã è ïðîèçâîäñòâî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ,
çàâèñÿò îò çíàíèé êàê ãëàâíûõ ñðåäñòâ ñîçäàíèÿ ñòîèìîñòè.
      2) Áîëüøèíñòâî êîìïàíèé åùå íå óìåþò õîðîøî óïðàâ-
ëÿòü çíàíèÿìè. Îíè ìîãóò íåäîîöåíèâàòü ñîçäàíèå è ïîëó÷åíèå
çíàíèé, ìîãóò èõ òåðÿòü èëè îòäàâàòü. Ñäåðæèâàòü ðàñïðîñòðà-
íåíèå çíàíèé è íåäîñòàòî÷íî ôèíàíñèðîâàòü ìíîãîêðàòíîå
èñïîëüçîâàíèå èìåþùèõñÿ ó íèõ çíàíèé. Áîëåå òîãî, êîìïà-
íèè ìîãóò íå çíàòü, êàêèå çíàíèÿ îíè èìåþò.
      3) Ïðîãðàììû âíåäðåíèÿ óïðàâëåíèÿ çíàíèÿìè è èõ èñ-
ïîëüçîâàíèÿ ìîãóò áûòü ñðåäñòâîì àêòèâèçàöèè êîìïàíèé äëÿ
ðàçâèòèÿ çíàíèé êàê èñòî÷íèêà ñîçäàíèÿ ñòîèìîñòè, à òàêæå
ñðåäñòâîì ïåðåêëþ÷åíèÿ èõ âíèìàíèÿ îò êàïèòàëà, ïðèðîäíûõ
ðåñóðñîâ è òðóäà êàê èñêëþ÷èòåëüíî ýêîíîìè÷åñêèõ ðåñóðñîâ
íà äðóãóþ ñôåðó.
      Ïðîãðàììû âíåäðåíèÿ óïðàâëåíèÿ çíàíèÿìè è îðãàíèçà-
öèè èõ èñïîëüçîâàíèÿ ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ïîïûòêè, íàïðàâ-
ëåííûå íà ïðîåêòèðîâàíèå è âíåäðåíèå òåõíè÷åñêèõ ñðåäñòâ è
ïðîöåññîâ ñîçäàíèÿ, çàùèòû è èñïîëüçîâàíèÿ ÿâíûõ çíàíèé (î
êîòîðûõ êîìïàíèÿ çíàåò, ÷òî îíà èõ èìååò); ïðîåêòèðîâàíèå è
îðãàíèçàöèÿ óñëîâèé è äåÿòåëüíîñòè äëÿ âûÿâëåíèÿ ñêðûòûõ
çíàíèé (î êîòîðûõ êîìïàíèÿ íå çíàåò, ÷òî îíà èõ èìååò); ÷åò-
êîå îïðåäåëåíèå íàçíà÷åíèÿ è ñóùíîñòè äåëîâûõ çíàíèé êàê
ðåñóðñà è èõ âêëþ÷åíèå â äðóãèå èíèöèàòèâû è ïðîãðàììû
êîìïàíèè. Èçìåíåíèÿ â îðãàíèçàöèîííîì è óïðàâëåí÷åñêîì
ïîâåäåíèè äëÿ îðãàíèçàöèè óïðàâëåíèÿ çíàíèÿìè â êà÷åñòâå
åæåäíåâíîé äåÿòåëüíîñòè, à òàêæå òðåáóþùèåñÿ èíâåñòèöèè â
òåõíîëîãèþ è ñîöèàëüíóþ ñðåäó, áóäóò áîëåå äëèòåëüíûìè,