Информационные механизмы развития региональных хозяйственных систем. Мизинцева М.Ф. - 51 стр.

ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÛÅÌÅÕÀÍÈÇÌÛÐÀÇÂÈÒÈßÐÅÃÈÎÍÀËÜÍÛÕÕÎÇßÉÑÒÂÅÍÍÛÕÑÈÑÒÅÌ   51

âðåìåíè íà êîììóíèêàöèè, íà ðàáîòû, ñâÿçàííûå ñ îáìåíîì
èíôîðìàöèè. Èìåííî êîììóíèêàöèè ÿâëÿþòñÿ îäíîé èç ãëàâ-
íûõ ïðè÷èí âîçíèêíîâåíèÿ êîíôëèêòîâ. 73 % àìåðèêàíñêèõ,
63 % àíãëèéñêèõ è 85 % ÿïîíñêèõ ìåíåäæåðîâ óêàçûâàþò íà
ïëîõèå êîììóíèêàöèè êàê ãëàâíîå ïðåïÿòñòâèå íà ïóòè äîñòè-
æåíèÿ ýôôåêòèâíîé ðàáîòû ôèðì. À ìàòåðèàëû îïðîñà áîëåå
÷åì 250 òûñÿ÷ ðàáîòíèêîâ 2000 ðàçëè÷íûõ êîìïàíèé ïîêàçàëè,
÷òî ýòè ðàáîòíèêè ñ÷èòàþò îðãàíèçàöèþ îáìåíà èíôîðìàöèåé
îäíîé èç ñàìûõ ñëîæíûõ ïðîáëåì [99]. Èíôîðìàöèÿ ÿâëÿåòñÿ
îáúåêòîì ïðèëîæåíèÿ òðóäà íå òîëüêî ìåíåäæåðîâ. Â ÑØÀ,
íàïðèìåð, óæå â 1985 ãîäó â ñôåðå èíôîðìàöèîííîé èíäóñò-
ðèè ðàáîòàëî îêîëî 50 % âñåõ ðàáî÷èõ è ñëóæàùèõ. À â ìàòåðè-
àëàõ, ðàñïðîñòðàíÿâøèõñÿ â Êîíãðåññå ÑØÀ ïðè ðàññìîòðå-
íèè íàöèîíàëüíîé èíôîðìàöèîííîé èíôðàñòðóêòóðû, ãîâî-
ðèëîñü î òîì, ÷òî îêîëî 2/3 ðàáîòàþùèõ â ñòðàíå ñâÿçàíû ñ
èíôîðìàöèîííîé äåÿòåëüíîñòüþ, à îñòàëüíûå çàíÿòû â ïðîèç-
âîäñòâå, ñèëüíî çàâèñÿùåì îò èíôîðìàöèè [91].
     Îäíèì èç íàèáîëåå âàæíûõ ðåñóðñîâ ïðîèçâîäñòâà ñòàíî-
âèòñÿ èíôîðìàöèÿ, îòíîñÿùàÿñÿ ê òåõíîëîãèè èëè îðãàíèçà-
öèè ïðîèçâîäñòâà è âûñòóïàþùàÿ êàê ðåçóëüòàò èíòåëëåêòó-
àëüíîé äåÿòåëüíîñòè [132]. Îáñëåäîâàíèÿ, ïðîâîäèâøèåñÿ â ðÿäå
ôèðì ÑØÀ, ïîêàçàëè, ÷òî îêîëî 30 % ðàáî÷åãî âðåìåíè ìå-
íåäæåðîâ çàòðà÷èâàåòñÿ íà êàíöåëÿðñêèå è äðóãèå ðàáîòû, ñâÿ-
çàííûå ñ îáðàáîòêîé èíôîðìàöèè. Ïðîâîäèâøèéñÿ â õîäå îá-
ñëåäîâàíèÿ îïðîñ ðàçëè÷íûõ êàòåãîðèé ðàáîòíèêîâ îò ìåíåä-
æåðîâ äî âñïîìîãàòåëüíîãî ïåðñîíàëà ïîçâîëèë âûÿâèòü ñëå-
äóþùóþ çàêîíîìåðíîñòü: ÷åì âûøå äîëæíîñòü ñëóæàùåãî, ÷åì
íèæå óðîâåíü åãî èíòåëëåêòóàëüíîé ñïåöèàëèçàöèè. Òàê, åñëè
êàíöåëÿðñêèå ðàáîòíèêè òðàòèëè íà âûïîëíåíèå ñâîåé íåïîñ-
ðåäñòâåííîé ðàáîòû 82 % ðàáî÷åãî âðåìåíè, òî ìåíåäæåðû òðà-
òèëè íà âûïîëíåíèå îñíîâíûõ ðàáîò (ðàáîòà ñ ïåðñîíàëîì,
ðàçðàáîòêà ñòðàòåãèè, îïåðàòèâíûõ öåëåé è çàäà÷ ñâîèõ ïîä-
ðàçäåëåíèé) ëèøü 30 % ñâîåãî ðàáî÷åãî âðåìåíè [39].
     Ñóùåñòâóåò íåñêîëüêî ïîäõîäîâ ê îïðåäåëåíèþ ñóòè óï-
ðàâëåíèÿ èíôîðìàöèîííûìè ðåñóðñàìè (èíôîðìàöèîííîãî
ìåíåäæìåíòà). Áîëüøèíñòâî àìåðèêàíñêèõ èññëåäîâàòåëåé îñ-
íîâíûì ñîäåðæàíèåì èíôîðìàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà ñ÷èòà-
þò ñîäåéñòâèå â èñïîëüçîâàíèè èíôîðìàöèè, îáåñïå÷åíèå ñâÿ-
çåé ìåæäó ó÷àñòíèêàìè èíôîðìàöèîííûõ êîììóíèêàöèé, ïî-