ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
П р и л о ж е н и е В
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ………………………………………………………………… 6
1. Перспективы развития систем поддержки принятия решений в
современных социально-экономических условиях …………………. 9
1.1. Классификация СППР и области их использования …………… 9
1.2. Система требования к СППР в банковском секторе …………… 18
1.3. Опыт внедрения СППР в деятельность финансово-кредитных
организаций ………………………………………………………... 24
Выводы …………………………………………………………………... 34
2. Анализ деятельности ОАО «Банк» на основе технологий
электронной коммерции ………………………………………………. 39
2.1. Особенности деятельности ОАО «Сберегательный банк
Российской Федерации» на основе технологий электронной
коммерции …………………………………………………………..
38
2.2. Моделирование бизнес-процессов отдела банковских карт …… 50
2.3. Разработка подсистемы ведения учёта операций по банковским
картам ………………………………………………………………. 58
Выводы …………………………………………………………………... 63
3. Разработка системы поддержки принятия решений для оценки
деятельности отдела банковских карт ……………………………….. 67
3.1. Информационно-функциональное описание СППР …………… 67
3.2. Практика решения типовых задач отдела банковских карт на
основе СППР ………………………………………………………. 73
3.3. Оценка экономической эффективности использования СППР 79
Выводы …………………………………………………………………... 94
Заключение ………………………………………………………………. 99
Список используемых источников …………………………………….. 102
Приложение А Функциональное взаимодействие подразделений
банка ……………………………………………………………………… 104
Приложение Б Графический интерфейс подсистемы «Банковские
карты» …………………………………………………………………….
105
