Стандартизация и сертификация в машиностроении. Учебное пособие. Муслина Г.Р - 82 стр.

UptoLike

81
и планы выборочного контроля, бланки для регистрации свидетельств ау-
дита и протоколов совещаний.
Этап 4. Проведение аудита «на месте» включает предварительное
совещание, обследование СМК, подготовку акта по результатам аудита,
проведение заключительного совещания, утверждение и рассылку акта.
Предварительное совещание проводят под руководством председате-
ля комиссии с участием экспертов, руководства и ведущих специалистов
заказчика. Цель совещанияподтверждение возможности реализации
плана аудита; краткое изложение используемых методов и процедур ауди-
та; установление официальных процедур взаимодействия между членами
комиссии и сотрудниками проверяемой организации; обсуждение воз-
никших вопросов.
В ходе аудита председатель комиссии периодически информирует за-
казчика о результатах обследования. В качестве источников информации
используют:
интервью с работниками проверяемой организации;
наблюдения экспертов за деятельностью персонала, функциониро-
ванием процессов, условиями труда и состоянием рабочих мест;
данные обратной связи с потребителями;
документы СМК, регламентирующие политику и цели в области
качества, планы по качеству, внутреннюю и внешнюю нормативную до-
кументацию, договоры и контракты и др.;
документы, содержащие данные о процессах: акты и отчеты по
внутренним аудитам, отчеты об анализе процессов руководством, прото-
колы испытаний продукции и др.;
данные о результативности функционирования СМК;
оценки и рейтинги поставщиков.
Полученную и проверенную информацию сопоставляют с критериями
аудита (требованиями ГОСТ Р ИСО 9001) для получения выводов аудита.
Все обнаруженные в ходе аудита отклонения объектов аудита от тре-
бований ГОСТ Р ИСО 9001 тщательно рассматриваются комиссией и
классифицируются на: несоответствия, значительные несоответствия, ма-
лозначительные несоответствия и уведомления.
Несоответствиеневыполнение требования.
Значительное несоответствиенесоответствие СМК, которое с
большой вероятностью может привести к невыполнению требований по-
требителей и (или) обязательных требований к продукции.
Малозначительное несоответствиеотдельное несистематическое
упущение, ошибка в функционировании СМК или в документации, кото-
рые могут привести к невыполнению требований потребителя и (или) обя-