Теория и технология социальной работы с пожилыми людьми. Нагорнова А.Ю. - 124 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

124

вреди!», «Не лезь в чужую душу». Нельзя забывать, что создавшим мир

собственных ценностей, свою иерархию жизненных ориентаций очень

трудно пренебрегать ими, ломать их. Никому не должны мешать портреты

бывших вождей на стенах комнаты, старые, но любимые вещи, предметы

быта, забытые песни, герои.

Терпимость – также один важных принципов, свидетельствующий о

культуре общения, о нравственном кредо социального работника. Терпи-

мость помогает гуманизировать межличностные отношения, сделать их

более человечными, доброжелательными.

Среды методов работы с людьми пожилого возраста особо следует

выделить метод беседы, которая должна строиться на принципах доверия

и доброжелательности, максимальной естественности и непринужденно-

сти. Не требуется придавать ей характер какого-то специального обследо-

вания. Беседа требует умения, навыка, такта. К ней необходимо готовить-

ся: 1) ясно представлять цель; 2) разработать план беседы; 3) продумать

примерные вопросы (одни вопросы должны незаметно для пожилого чело-

века контролироваться другими).

Принципами беседы являются: 1) ограничение речи социального ра-

ботника (клиент должен освободиться от напряжения за счет «говорения»);

2) социальный работник ни в коем случае не должен «давить» на клиента,

давать ему или его действиям оценки, осуждать

К особенностям речи социального работника на протяжении беседы с

клиентом относятся следующие: 1) максимальное приближение к речи

клиента, в том числе и освобождение речи психолога от профессиональ-

ных терминов; 2) использование социальным работником тех характери-

стик, описаний и пр., которые употребляет клиент; 3) краткость и точность

высказываний социального работника; 4) встраивание в речь клиента са-

мых простых вопросов для развития дальнейшего диалога.

Краснова О.В. Социально-психологическое сопровождение выхода на пенсию. - М., 2000.