Теория и технология социальной работы с пожилыми людьми. Нагорнова А.Ю. - 80 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

дупреждающие негативные последствия социального обслуживания: про-

фессиональный долг, бескорыстие, профессиональную выдержку и само-

обладание, доверие между специалистами и клиентами, профессиональ-

ную тайну и т.д.

Особенно остро деонтологические проблемы встают при общении с

тяжело больными старыми людьми, утратившими способность к самооб-

служиванию. Общеизвестно, что наиболее успешно справляются с уходом

за стариками терпеливые и уравновешенные люди. Разумеется, моральная

поддержка является наиболее ценной, поэтому социальный работник, не

ограничивающий свою деятельность формальными услугами, сумевший к

тому же стать доброжелательным и внимательным собеседником, помощ-

ником и советчиком, окажется для старого человека идеальным утешите-

лем.

Слишком суровые, властные, работающие главным образом из-за де-

нег или ради карьеры, не справляются с таким видом деятельности. В свою

очередь старые люди со своим жизненным опытом очень легко понимают

и улавливают фальшь и неискренность в отношении к ним. Никогда не

приобретет доверия со стороны старых людей и торопливый человек, не

умеющий выслушать, озабоченный своими собственными проблемами.

Важно обратить внимание студентов на то, что социальному работни-

ку нужно особое внимание уделять своей внешности и форме общения со

старыми клиентами. Слишком модная одежда, изобилие косметики и ук-

рашений не способствуют налаживанию контактов между старыми людь-

ми и социальными работниками.

Р.С. Яцемирская, И.Г. Беленькая подчеркивают, что особенно недо-

верчивы пожилые люди к легкомысленным, поверхностным людям, даю-

щим обещания, но не выполняющим их. Несобранность, неаккуратность,

непоседливость, многоречивость также вызывают настороженность со

стороны старого человека к социальному работнику и не способствуют ус-

Энциклопедия социальной работы. В 3 т. /Пер. с англ. М., 1994., Т. 1. 480 с.