Социальная работа за рубежом. Новак Е.С - 111 стр.

UptoLike

Рубрика: 

111
Ïðè ðàáîòå ñ ñèñòåìîé ñåìüè îäíèì èç âîïðîñîâ, ïðèâëå-
êàþùèõ îñîáîå âíèìàíèå, ÿâëÿåòñÿ èçìåíåíèå æèçíåííîãî öèê-
ëà. Âñÿêîå òàêîå èçìåíåíèå íàðóøàåò îðãàíèçàöèþ ñåìüè è âû-
çûâàåò ïðîòèâîäåéñòâèå. ×àñòî ýòî ïðîèñõîäèò èç-çà íåñïîñîáíî-
ñòè ïîéòè íà íåîáõîäèìûå èçìåíåíèÿ, ïðåäíàçíà÷åííûå äëÿ ñòà-
áèëèçàöèè øàòêîãî æèçíåííîãî ðàâíîâåñèÿ. Äæ. Õåéëè (1980 ã.),
íàïðèìåð, ïðèìåíÿëà ñâîé ïîäõîä ê ñåìüÿì, â êîòîðûõ ìîëîäûå
ëþäè íå ìîãëè «ïîêèíóòü äîì», à Ý. Êàðòåð è Ì. Ìàêãîëäðèê
(1980 ã.) âíåñëè îãðîìíûé íàó÷íûé âêëàä â ýòîò âîïðîñ èçäà-
íèåì ñâîåé ðàáîòû î öèêëå ñåìåéíîé æèçíè.
3.3. Îðãàíèçàöèîííûå àñïåêòû ñîöèàëüíîé ðàáîòû
3.3.1. Îðãàíèçàöèîííûå ìîäåëè ñîöèàëüíîé ðàáîòû
Îðãàíèçàöèè, îêàçûâàþùèå ñîöèàëüíûå óñëóãè, èìåþò ðÿä
îòëè÷èòåëüíûõ ÷åðò. Ïðåæäå âñåãî, îíè ðàáîòàþò ñ òåìè ëþäü-
ìè, êîòîðûå ÿâëÿþòñÿ êàê áû «íåïîñðåäñòâåííûì ìàòåðèàëîì» â
èõ ïðîèçâîäñòâåííîì ïðîöåññå. Êîíå÷íûé ðåçóëüòàò, ñëóæàùèé
îáîñíîâàíèåì ñóùåñòâîâàíèÿ òàêîãî ðîäà îðãàíèçàöèé, çàêëþ-
÷àåòñÿ â çàùèòå, óïðî÷åíèè è ïîâûøåíèè áëàãîñîñòîÿíèÿ ëþ-
äåé, êîòîðûõ îíè îáñëóæèâàþò.
Ñóùåñòâóþò äâå îðãàíèçàöèîííûå ìîäåëè, ïî êîòîðûì ìîæ-
íî ñîñòàâèòü ïðåäñòàâëåíèå î âçàèìîñâÿçÿõ ìåæäó ýòèìè êîìïî-
íåíòàìè. Öåíòðàëèçîâàííàÿ ôîðìà ïðèìåíÿåòñÿ â òåõ ñëó÷àÿõ,
êîãäà òåêóùàÿ ðàáîòà ÿâëÿåòñÿ ïîâñåäíåâíîé, ïîâòîðÿþùåéñÿ,
õîðîøî îñâîåíà ïåðñîíàëîì, öåëè ÷åòêî îïðåäåëåíû, à èñõîä-
íûé ìàòåðèàë ñòàáèëåí è îäíîðîäåí. Äåöåíòðàëèçîâàííàÿ ìîäåëü
áîëüøå ïîäõîäèò äëÿ îðãàíèçàöèé, èìåþùèõ äåëî ñ ðàçíîîáðàç-
íûì èñõîäíûì ìàòåðèàëîì èëè ðåøàþùèõ íåòðàäèöèîííûå çà-
äà÷è.  ýòèõ óñëîâèÿõ ñîòðóäíèêè äîëæíû èìåòü âîçìîæíîñòü
äåéñòâîâàòü ïî ñâîåìó óñìîòðåíèþ, ïîñêîëüêó çàðàíåå ñëîæíî
ïðåäóñìîòðåòü âñå âàðèàíòû èõ äåéñòâèé.
 ñëó÷àÿõ, êîãäà íà çàïðîñû êëèåíòîâ ïðèõîäèòñÿ ðåàãèðî-
âàòü íåìåäëåííî, ïðè ëè÷íîì îáùåíèè, íåîáõîäèì äåìîêðàòè÷åñ-
êèé ñòèëü ðóêîâîäñòâà, ïðåäóñìàòðèâàþùèé ó÷àñòèå â îáñóæäå-
íèè ïðîáëåì è ðàññðåäîòî÷åíèå ïîëíîìî÷èé ïðè ïðèíÿòèè ðåøå-
íèé. Åñëè æå ñòàâèòñÿ çàäà÷à âîçäåéñòâîâàòü íà ïîâåäåíèå êëèåí-
òà, òî íóæíû îñîáåííî øèðîêàÿ ñâîáîäà âûáîðà è ïðèìåíåíèå
íàèáîëåå ýôôåêòèâíûõ ñðåäñòâ. Ðåøåíèÿ â ýòèõ ñëó÷àÿõ çàâèñÿò îò
ñïîñîáíîñòè ïåðñîíàëà ïðàâèëüíî ó÷èòûâàòü èçìåíèâøèåñÿ îá-
      Ïðè ðàáîòå ñ ñèñòåìîé ñåìüè îäíèì èç âîïðîñîâ, ïðèâëå-
êàþùèõ îñîáîå âíèìàíèå, ÿâëÿåòñÿ èçìåíåíèå æèçíåííîãî öèê-
ëà. Âñÿêîå òàêîå èçìåíåíèå íàðóøàåò îðãàíèçàöèþ ñåìüè è âû-
çûâàåò ïðîòèâîäåéñòâèå. ×àñòî ýòî ïðîèñõîäèò èç-çà íåñïîñîáíî-
ñòè ïîéòè íà íåîáõîäèìûå èçìåíåíèÿ, ïðåäíàçíà÷åííûå äëÿ ñòà-
áèëèçàöèè øàòêîãî æèçíåííîãî ðàâíîâåñèÿ. Äæ. Õåéëè (1980 ã.),
íàïðèìåð, ïðèìåíÿëà ñâîé ïîäõîä ê ñåìüÿì, â êîòîðûõ ìîëîäûå
ëþäè íå ìîãëè «ïîêèíóòü äîì», à Ý. Êàðòåð è Ì. Ìàêãîëäðèê
(1980 ã.) âíåñëè îãðîìíûé íàó÷íûé âêëàä â ýòîò âîïðîñ èçäà-
íèåì ñâîåé ðàáîòû î öèêëå ñåìåéíîé æèçíè.
    3.3. Îðãàíèçàöèîííûå àñïåêòû ñîöèàëüíîé ðàáîòû
      3.3.1. Îðãàíèçàöèîííûå ìîäåëè ñîöèàëüíîé ðàáîòû
      Îðãàíèçàöèè, îêàçûâàþùèå ñîöèàëüíûå óñëóãè, èìåþò ðÿä
îòëè÷èòåëüíûõ ÷åðò. Ïðåæäå âñåãî, îíè ðàáîòàþò ñ òåìè ëþäü-
ìè, êîòîðûå ÿâëÿþòñÿ êàê áû «íåïîñðåäñòâåííûì ìàòåðèàëîì» â
èõ ïðîèçâîäñòâåííîì ïðîöåññå. Êîíå÷íûé ðåçóëüòàò, ñëóæàùèé
îáîñíîâàíèåì ñóùåñòâîâàíèÿ òàêîãî ðîäà îðãàíèçàöèé, çàêëþ-
÷àåòñÿ â çàùèòå, óïðî÷åíèè è ïîâûøåíèè áëàãîñîñòîÿíèÿ ëþ-
äåé, êîòîðûõ îíè îáñëóæèâàþò.
      Ñóùåñòâóþò äâå îðãàíèçàöèîííûå ìîäåëè, ïî êîòîðûì ìîæ-
íî ñîñòàâèòü ïðåäñòàâëåíèå î âçàèìîñâÿçÿõ ìåæäó ýòèìè êîìïî-
íåíòàìè. Öåíòðàëèçîâàííàÿ ôîðìà ïðèìåíÿåòñÿ â òåõ ñëó÷àÿõ,
êîãäà òåêóùàÿ ðàáîòà ÿâëÿåòñÿ ïîâñåäíåâíîé, ïîâòîðÿþùåéñÿ,
õîðîøî îñâîåíà ïåðñîíàëîì, öåëè ÷åòêî îïðåäåëåíû, à èñõîä-
íûé ìàòåðèàë ñòàáèëåí è îäíîðîäåí. Äåöåíòðàëèçîâàííàÿ ìîäåëü
áîëüøå ïîäõîäèò äëÿ îðãàíèçàöèé, èìåþùèõ äåëî ñ ðàçíîîáðàç-
íûì èñõîäíûì ìàòåðèàëîì èëè ðåøàþùèõ íåòðàäèöèîííûå çà-
äà÷è.  ýòèõ óñëîâèÿõ ñîòðóäíèêè äîëæíû èìåòü âîçìîæíîñòü
äåéñòâîâàòü ïî ñâîåìó óñìîòðåíèþ, ïîñêîëüêó çàðàíåå ñëîæíî
ïðåäóñìîòðåòü âñå âàðèàíòû èõ äåéñòâèé.
       ñëó÷àÿõ, êîãäà íà çàïðîñû êëèåíòîâ ïðèõîäèòñÿ ðåàãèðî-
âàòü íåìåäëåííî, ïðè ëè÷íîì îáùåíèè, íåîáõîäèì äåìîêðàòè÷åñ-
êèé ñòèëü ðóêîâîäñòâà, ïðåäóñìàòðèâàþùèé ó÷àñòèå â îáñóæäå-
íèè ïðîáëåì è ðàññðåäîòî÷åíèå ïîëíîìî÷èé ïðè ïðèíÿòèè ðåøå-
íèé. Åñëè æå ñòàâèòñÿ çàäà÷à âîçäåéñòâîâàòü íà ïîâåäåíèå êëèåí-
òà, òî íóæíû îñîáåííî øèðîêàÿ ñâîáîäà âûáîðà è ïðèìåíåíèå
íàèáîëåå ýôôåêòèâíûõ ñðåäñòâ. Ðåøåíèÿ â ýòèõ ñëó÷àÿõ çàâèñÿò îò
ñïîñîáíîñòè ïåðñîíàëà ïðàâèëüíî ó÷èòûâàòü èçìåíèâøèåñÿ îá-

                            111