Составители:
10
Рекомендации по изучению курса
В курсе «Человек и его потребности» изучаются:
- концепция человека в истории общественной мысли и в
современной науке,
- влияние этой концепции на теорию потребностей,
- современные научные представления о развитии челове-
ческих потребностей и
- рекомендации по организации сервисной деятельности,
вытекающие из этих представлений.
Прежде всего, дадим определение потребности.
Потребность – это состояние человека, складывающееся на
основе противоречия между имеющимся и необходимым (или тем,
что кажется человеку необходимым) и побуждающее его к дея-
тельности по устранению данного противоречия.
Мы уже изучали человеческие потребности в курсе «Сервис-
ная деятельность». Их краткое описание можно найти, например, в
изданном в ГУАП учебном пособии «Сервисная деятельность»
(Под ред. В. К. Романович. СПб., 2002). Сейчас мы будем рассмат-
ривать концепцию потребностей более детально, в ее взаимосвязи с
мировоззрением и научной концепцией человека.
В потребности объединены два компонента. Первый из них –
нужда, т. е. объективная необходимость в получении тех или иных
предметов, услуг или условий существования, которая зависит не
от воли человека, а от законов природы и общества. В этом смысле
говорят о «нуждах» людей и человеческих сообществ, которые не-
обходимо удовлетворять. Второй, субъективный компонент по-
требности – это желание (или стремление, прихоть) – т. е. понима-
ние этой необходимости и сознательная нацеленность на получение
каких-либо жизненных благ. В потребности содержатся и объек-
тивный, и субъективный компоненты, т. е. уравновешиваются, со-
четаются нужда и желание ее удовлетворить. Потребность, осно-
ванную не столько на реальных нуждах, сколько на субъективном
желании или капризе, обычно называют прихотью, или неразум-
ной, извращенной потребностью.
Потребности человека начали формироваться в первобытном
обществе. Уже тогда проявилось их главное отличие от потребно-
стей животных. Животное ощущает свои потребности и желания,
но не осознает и не анализирует их как человек. Но главное отли-
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- …
- следующая ›
- последняя »