Сборник учебно-методической документации по общепрофессиональным дисциплинам для студентов 5-6 курсов специальности "Менеджмент организации". Османкин Н.Н - 117 стр.

UptoLike

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ЭТИКА И КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ»
для студентов 5 курса заочного отделения
1. Понятие этики и ее предмет
2. Мораль в жизни человека
3. Важнейшие моральные и этические учения
4. Взгляд на этику с философской точки зрения
5. Происхождение профессиональной этики
6. Профессионализм как нравственная черта личности
7. Виды профессиональной этики. Экономическая этика
8. Этика и современное управление
9. Понятие делового общения
10. Принципы делового общения
11. Этика делового общения «сверху вниз»
12. Этика делового общения «снизу вверх»
13. Этика делового общения «по горизонтали»
14. Основные этические подходы к принятию управленческих решений
15. Общие правила этикета
16. Речь и этикет
17. Понятие и особенности делового этикета
18. Внешний вид делового человека
19. Дорожный этикет
20. Этикет деловой переписки
21. Правила оформления визитных карточек
22. Этикет телефонных переговоров
23. Правила проведения деловых совещаний, бесед
24. Невербальные средства общения в деловом этикете
25. Нормы поведения в ресторане
26. Особенности делового этикета разных стран
ВАРИАНТ ТЕСТОВ
ДЛЯ КОНТРОЛЯ ОСТАТОЧНЫХ ЗНАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ЭТИКА И КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ»
для студентов 5 курса заочного отделения
1. Первоначальное значение словаэтика”-
а) свойства характера;
б) место проживания;
в) божество.
2. В чем состоит предмет этики?
116