Маркетинг. Осташков А.В. - 248 стр.

Таким образом, розничный продавец всегда имеет непосредственный контакт с конечным покупателем
(потребителем) независимо оттого, что он собой представляет, где и как реализует свои товары или
оказывает услуги. Этот контакт и определяет основные функции розничной торговли.




Предприятия розничной торговли классифицируются в зависимости от:

           a.   предлагаемого товарного ассортимента;

           b.   политики цена;

           c.   уровня концентрации торговой сети;

           d.   формы собственности;

           e.   специфики обслуживания.



                                        Оптовая торговля


                           Сущность и значение оптовой торговли
        Оптовая торговля включает в себя любую деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто
приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования. Мы будем пользоваться
терминал «оптовый торговец» и «оптовая торговля» применительно к фирмам для которых эта торговля
является их основной деятельностью.
       Оптовые торговцы отличаются от розничных по ряду характеристик:
       • Во-первых, оптовик уделяет меньше внимания стимулированию, атмосфере и расположению
          своего торгового предприятия, поскольку он имеет дело преимущественно с
          профессиональными клиентами, не с конечными потребителями.
       • Во-вторых, по объему оптовые сделки обычно крупнее розничных, а торговая зона оптовика
          обычно больше, чем у розничного торговца.
       Оптовиками пользуются, когда с их помощью можно более эффективно выполнить одну или
несколько следующих функций:
       1. Сбыт и его стимулирование. Оптовики располагают торговым персоналом, который помогает
           производителю охватить множество мелких клиентов при сравнительно небольших затратах. У
           оптовиков больше деловых контактов, и нередко покупатель верит ему больше чем какому-то
           далекому производителю.
       2. Закупки и формирование товарного ассортимента. Оптовик состоянии подобрать изделия и
           сформировать необходимый товары ассортимент, избавив таким образом клиента от
           значительных хлопа
       3. Разбивка крупных партий товаров на мелкие. Оптовики обеспечивают клиентам экономию
           средств, закупая товары вагонами разбивая большие партии на мелкие.
       4. Складирование. Оптовики хранят товарные запасы, способствуя тем самым снижению
           соответствующих издержек поставщика потребителей.



                                                                                                   248