Социология. Оврах Г.П. - 115 стр.

результате которых в короткий промежуток времени расходуется большое количество
психологических и материальных ресурсов. Для острого конфликта характерны в
основном открытые столкновения, которые происходят настолько часто, что сливаются в
единое целое.
       Острота конфликта в наибольшей степени зависит от социально-психологических
характеристик противоборствующих сторон, а также от ситуации, требующей
немедленных действий. Другими словами, острота конфликта обусловлена главным
образом внутренними психологическими причинами (например, нетерпение, ярость,
ненависть), и в то же время каждая из сторон стремится пополнять свои ресурсы извне.
Например, в трамвае два эмоционально настроенных пассажира вступают в острый
конфликт. Если посторонние поддерживают одного из них, то конфликт может приобрести
еще более острый характер.
       Таким образом, впитывая энергию извне, конфликтная ситуация заставляет
участников действовать немедленно, вкладывая в столкновение всю свою энергию. В
результате острота конфликта возрастает. Очевидно, что острый конфликт бывает
гораздо более кратковременным, чем конфликт с менее сильными столкновениями и с
большими перерывами между ними. Однако острый конфликт, безусловно, более
разрушителен, он наносит значительный урон ресурсам противников, их престижу,
статусу и психологическому равновесию. Особенно острыми бывают конфликты в
системах с первичными связями. Это понятно: ведь в таком случае противники постоянно
видят друг друга. Острыми являются также конфликты, которые подогреваются прежними
непримиримыми противоречиями, серьезными обидами или основаны на мести, кровавых
инцидентах.
       Длительность конфликта. Каждый индивид в своей жизни неизбежно
сталкивается с конфликтами разной длительности (проходит разное время от
возникновения конфликта до его разрешения). Это может быть короткая, длящаяся
несколько минут стычка между начальником и подчиненным, а может быть и
противостояние различных религиозных групп, длящееся на протяжении жизни
нескольких поколений. Длительность конфликта имеет большое значение для
противоборствующих групп и социальных систем. Прежде всего, от нее зависит величина
и стойкость изменений в группах и системах, являющиеся результатом расходования
ресурсов в конфликтных столкновениях. Кроме того, в длительных конфликтах
увеличивается расходование эмоциональной энергии и повышается вероятность
возникновения нового конфликта из-за накопленных обид, неотомщенных действий, а
также из-за разбалансировки социальных систем, отсутствия равновесия в них.
       Итак, вопрос о затягивании конфликта становится нередко жизненно важным для
существования социальной группы или организации. Исследование конфликтных
ситуаций показывает, что длительные, затяжные конфликты нежелательны при любых
обстоятельствах.
       Последствия социального конфликта весьма противоречивы. Конфликты, с
одной стороны, разрушают социальные структуры, приводят к значительным
необоснованным затратам ресурсов, а с другой — являются тем механизмом, который
способствует решению многих проблем, сплачивает группы и в конечном счете служит
одним из способов достижения социальной справедливости. Двойственность в оценке
людьми последствий конфликта привела к тому, что социологи, занимающиеся теорией
конфликтов, или, как еще говорят, конфликтологией, не пришли к общей точке зрения по
поводу того, полезны или вредны конфликты для общества.
       Так, многие считают, что общество и отдельные его составные части развиваются
в результате эволюционных изменений, т. е. в ходе непрерывного совершенствования и
возникновения более жизнеспособных социальных структур на базе накопления опыта,
знаний, культурных образцов и развития производства, и вследствие этого предполагают,
что социальный конфликт может носить только негативный, разрушительный и
деструктивный характер.
       Но некоторые ученые являются сторонниками диалектического метода. Они
признают конструктивное, полезное содержание всякого конфликта, так как в результате
конфликтов появляются новые качественные определенности. По мнению сторонников
этой точки зрения, любой конечный объект социального мира с момента своего