Маркетинг образовательных услуг. Пашкус Н.А - 10 стр.

UptoLike

Рубрика: 

Маркетинг образовательных услуг
10
Среди потребителей ОУ особое место занимает непос
редственно учащийся системы образования (студент, вос
питанник), который не просто получает конкретную услу
гу и может сформировать мнение о ее качестве и индиви
дуальных особенностях, но и сам непосредственно прини
мает участие в образовательном процессе, под воздействи
ем которого формируется человеческий капитал его лич
ности. Для эффективного формирования человеческого
капитала конечного потребителя ОУ необходимо активное
вовлечение учащихся в процесс индивидуального выбора
не только будущей специальности и специализации, но и
сроков, места и формы обучения, источников его финанси
рования, а также выбор индивидуального образовательно
го маршрута и потенциального места приложения своего
образовательного потенциала (места работы или следую
щей ступени образования). Все эти индивидуальные пред
почтения учащегося формируют комплекс условий накла
дываемых на структуру маркетинговой деятельности в об
разовательной сфере.
Все субъекты образовательной деятельности должны
интегрировать свои усилия вокруг конечного потребителя
ОУ и формирования его личности. Следовательно, он дол
жен находиться в центре маркетинговых коммуникаций и
маркетинговых усилий всех субъектов данного рынка, а
также являться обязательным участником всех сделок в
данной сфере. Остальные потребители ОУ (индивидуумы,
частные и государственные компании и организации, го
сударство как институт, формирующий основные страте
гические приоритеты развития, и т. п.) участвуют в фор
мировании организованного спроса на ОУ и ценообразова
нии на данном рынке.