Корпоративные информационные системы. Погонин В.А - 63 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

63
Анализ функциональной модели позволяет понять, где находятся
самые «узкие места», в чем будут состоять преимущества новых биз-
нес-процессов и насколько глубоким изменениям подвергнется суще-
ствующая структура организации предприятия. Детализация бизнес-
процессов позволяет выявить недостатки организации даже там, где
функциональность на первый взгляд кажется очевидной. Признаками
несовершенной деятельности могут быть бесполезные, неуправляемые
и дублирующиеся работы, неэффективный документооборот (нужного
документа не оказывается в нужном месте в нужное время) отсутствие
обратных связей по управлению (проведение работы не зависит от
результата) и по входу (объекты или информация используются нера-
ционально) и т.д.
Найденные в модели AS-IS недостатки можно исправить при соз-
дании модели ТО-ВЕ («как будет») – модели новой организации биз-
нес-процессов. Модель ТО-ВЕ нужна для оценки последствий внедре-
ния КИС и анализа альтернативных, в том числе лучших, путей вы-
полнения работы и документирования того, как предприятие будет
функционировать в будущем. Как правило, строится несколько моде-
лей ТО-ВЕ, из которых по какому-либо критерию выбирается наилуч-
шая. Например, каждая из моделей ТО-ВЕ может соответствовать оп-
ределенной ИС.
Проблема состоит в том, что таких критериев может быть много и
непросто выделить важнейший. Для того, чтобы определить эффек-
тивность бизнес-процессов после внедрения КИС, необходима система
метрик, т.е. качество следует оценивать количественно.
BPwin предоставляет аналитику два инструмента для оценки мо-
дели предприятия – стоимостной анализ, основанный на работах
(Activity Based Costing, АВС) и свойства определяемые пользователем
(User Defined Properties, UDP). АВС является широко распространен-
ной методикой, используемой международными корпорациями и госу-
дарственными организациями для идентификации движителей затрат в
организации. Стоимостной анализ представляет собой соглашение об
учете используемое для сбора затрат, связанных с работами, с целью
определить общую стоимость процесса. АВС основан на модели работ,
поскольку количественная оценка невозможна без детального понима-
ния функциональности предприятия. Обычно АВС применяется для
того, чтобы понять, как складываются выходные затраты, и облегчить
выбор нужной модели работ при реорганизации деятельности пред-
приятия (Business Process Reengineering, BPR). С помощью стоимост-
ного анализа можно определить действительную стоимость производ-
ства продукта и поддержки клиента, идентифицировать самые затрат-
ные работы (те, которые должны быть улучшены в первую очередь) и
т.д. в каждой из моделей AS-IS и ТО-ВЕ. Следовательно, стоимостной

Страницы