Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 198 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

198
3.4. Развертывание системы менеджмента качества (работа по
документации) и проведение серии внутренних проверок.
На этом этапе, в процессе работы по требованиям разработанной
документации системы менеджмента качества, предстоит выявление
возможных неточностей и недочетов, допущенных на предыдущем эта-
пе. На этой стадии предоставляется возможность внесения изменений и
дополнений в документацию системы менеджмента качества с учетом
опыта практической работы по требованиям этой документации.
Существенным для успешного достижения целей данного этапа
является то, чтобы максимально большая доля пользователей доку-
ментации системы менеджмента качества являлась бы одновременно и
разработчиками этой документации (на предыдущем этапе). При этом
условии каждый разработчик-пользователь не будет искать виновных
в ранее допущенных неточностях, а все свои усилия направит на кон-
структивную работу по улучшению документации (руководства по
качеству, документированных процедур, документов, необходимых
для обеспечения эффективного планирования, работы и управления
процессами; записей о качестве).
Этот этап предусматривает проведение серии внутренних аудитов
(проверок) системы менеджмента качества силами ранее подготовлен-
ных собственных внутренних аудиторов. При этом каждый внутрен-
ний аудитор приобретает практический опыт планирования, подготов-
ки, проведения и составления отчетов о результатах проверок.
3.5. Проведение тренировочного аудита.
Целью тренировочного аудита является получение информации о
степени готовности подготовленной системы менеджмента качества к сер-
тификации на соответствие требованиям модели ГОСТ Р ИСО 9001–2008.
Для большего успеха тренировочного аудита можно пригласить внеш-
них специалистов-экспертов по сертификации систем менеджмента
качества, например, представителей консалтинговой фирмы, ранее не
занятых в работе с данным предприятием. Если в результате трениро-
вочного аудита высшее руководство предприятия получит от консуль-
тантов подтверждение достаточной степени готовности системы ме-
неджмента качества к сертификационному аудиту, то рекомендуется
издать приказ:
− предписывающий всем подразделениям в определенный срок
(например, в течение месяца) привести всю имеющуюся документа-
цию в соответствие со всеми ранее утвержденными изменениями и
дополнениями;
− запрещающий подачу и прием каких-либо новых предложений
по изменению или улучшению существующей системы менеджмента
качества до момента прохождения сертификационной проверки.

Страницы