Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 85 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

85
заций (фирм, компаний, предприятий) все в большей степени базиру-
ется на использовании систем менеджмента качества. При этом систе-
ма менеджмента качества рассматривается не как подсистема (пусть
даже и очень большая и важная), а почти как вся система управления
организацией, функционирование которой нацелено не только на
обеспечение, но и на постоянное улучшение качества выпускаемой
продукции, процессов и всех видов многообразной деятельности.
4.4.1. ПРИЧИНЫ ПЕРЕСМОТРА
МЕЖДУНАРОДНЫХ СТАНДАРТОВ ИСО СЕРИИ 9000
Главными причинами пересмотра международных стандартов
ИСО серии 9000 являлись:
1. В международной организации по стандартизации (ИСО) су-
ществует практика пересмотра стандартов один раз в пять – семь лет.
Поэтому, произошедшие в 2000 и 2008 гг. пересмотр стандартов ИСО
серии 9000 заранее были запланированы и не являлись чем-то неожи-
данным или новым.
2. Причиной пересмотра стандартов ИСО серии 9000 является
серьезное увеличение числа организаций (фирм, компаний, предпри-
ятий), осуществивших сертификацию своих систем качества. Эти ор-
ганизации, находящиеся практически во всех странах мира, а также
специалисты по системам качества, неоднократно выступали с пред-
ложениями о необходимости учесть их пожелания и требования при
переходе на новую версию стандартов ИСО серии 9000. Главными из
этих пожеланий и требований являлись следующие:
− обеспечить большую совместимость стандартов серии ИСО
9000 со стандартами ИСО серии 14000 (п. 4.4.2.3);
− предусмотреть общую структуру, и даже единое оглавление
пары стандартов ИСО 9001 и ИСО 9004 (п. 4.4.2.4);
− заложить процессный подход в основу стандартов ИСО серии
9000 (п. 4.4.4.7);
− расширить возможности неприменения (исключения) требо-
ваний ряда пунктов стандартов, на соответствие которым осуществля-
ется проверка и сертификация систем качества;
− ввести вместо обеспечения качества требование о необходимо-
сти постоянного улучшения качества продукции и процессов в органи-
зации;
− обеспечить удовлетворение интересов, требований и ожида-
ний заинтересованных сторон (лиц), окружающих организацию;

Страницы