Социология организаций некоторые аспекты становления и современная проблематика. Попова Е.П. - 20 стр.

âëèÿþùèé íà êà÷åñòâî óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ. Êðèòèêóÿ ðà-
öèîíàëèñòè÷åñêèå êîíöåïöèè óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé, Ñàé-
ìîí ðàçðàáàòûâàåò ñèñòåìó òåîðåòè÷åñêèõ ïîëîæåíèé, äîêàçû-
âàþùèõ ïðèíöèïèàëüíóþ íåâîçìîæíîñòü îïòèìàëüíûõ óïðàâ-
ëåí÷åñêèõ ðåøåíèé â îðãàíèçàöèè (êîíöåïöèÿ «îãðàíè÷åííîé
ðàöèîíàëüíîñòè»). Ñìûñë îòñòàèâàåìûõ èì ïîëîæåíèé ìîæåò
áûòü ñâåäåí ê ñëåäóþùèì òåçèñàì: 1) ëèöî, ïðèíèìàþùåå ðå-
øåíèå, óæå â ñèëó ñâîåé ÷åëîâå÷åñêîé ïðèðîäû íåñïîñîáíî
ïðèíÿòü îïòèìàëüíûå ðåøåíèÿ, íî äîâîëüñòâóåòñÿ â ëó÷øåì
ñëó÷àå óäîâëåòâîðèòåëüíûìè; 2) ïîâåäåíèå ÷åëîâåêà â îðãàíè-
çàöèè íå ìîæåò áûòü îïðåäåëåíî êàê ðàöèîíàëüíîå èëè èððàöè-
îíàëüíîå, íî îïðåäåëÿåòñÿ êàê îãðàíè÷åííî èëè âûíóæäåííî
ðàöèîíàëüíîå. Ñàéìîíîì ïðèâîäèòñÿ ðÿä äîêàçàòåëüñòâ:
     - óïðàâëåíåö èç áåñêîíå÷íîãî ÷èñëà àëüòåðíàòèâ âèäèò
ëèøü íåìíîãèå, à ïîòîìó åãî âûáîð íå îïòèìàëåí;
     - óïðàâëåíåö íå âèäèò âñåõ ïîñëåäñòâèé ïðåäïðèíèìàå-
ìîãî äåéñòâèÿ;
     - îí îïèðàåòñÿ íà âåñüìà ïðèáëèçèòåëüíîå ïðåäñòàâëåíèå
îá îáúåêòå, êîòîðûì óïðàâëÿåò;
     - îí ñêëîíåí äåëàòü îøèáêè;
     - óïðàâëåíåö ðàáîòàåò â äåôèöèòå âðåìåíè;
     - îí íå èìååò íåîáõîäèìîãî îáúåìà èíôîðìàöèè;
     - îí îïèðàåòñÿ íà áåññîçíàòåëüíûå öåëè, ìîòèâû, óñòà-
íîâêè, âëèÿþùèå íà ñîäåðæàíèå ðåøåíèÿ.
     Ê ýòîìó äîáàâëÿåòñÿ ïðèíöèïèàëüíàÿ íåñïîñîáíîñòü ÷å-
ëîâåêà âîñïðèíèìàòü «òîòàëüíîå îêðóæåíèå» êàê öåëîñòíîñòü,
à òàêæå íåâîçìîæíîñòü äëÿ óïðàâëåíöà áûòü ýêñïåðòîì ïî âñåì
âîïðîñàì, êîòîðûå åìó ïðèõîäèòñÿ îáñóæäàòü ñ ôóíêöèîíàëü-
íûìè ñïåöèàëèñòàìè. Êîíöåïöèÿ «îãðàíè÷åííîé ðàöèîíàëü-
íîñòè» ÿâèëàñü àðãóìåíòîì äëÿ îáîñíîâàíèÿ òåçèñà î ïîâûøå-
íèè ðîëè ôóíêöèîíàëüíûõ ñòðóêòóð, ïî ñðàâíåíèþ ñ ëèíåé-
íûìè. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, îíà áûëà èñïîëüçîâàíà äëÿ îáîñíîâà-
íèÿ ïðèâëå÷åíèÿ ðÿäîâûõ ðàáîòíèêîâ ê ïîäãîòîâêå ðåøåíèé,
÷òî ðàññìàòðèâàëîñü íå ñòîëüêî êàê ôàêòîð ïîâûøåíèÿ îáî-
ñíîâàííîñòè ðåøåíèé, ñêîëüêî êàê ôàêòîð ïîâûøåíèÿ èõ èñ-
ïîëíÿåìîñòè.
     Ñàéìîí òàêæå ââåë â ñîöèîëîãèþ ïîíÿòèå «äèâåðãåíöèÿ
öåëåé» äëÿ îáîçíà÷åíèÿ òåíäåíöèè ê ïîñòåïåííîé ïîòåðå ðà-
áîòíèêàìè ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèé (ïî ìåðå ðàçâèòèÿ îðãà-


                            20