Социология организаций некоторые аспекты становления и современная проблематика. Попова Е.П. - 56 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

56
ìîæåò îðãàíèçàöèÿ ñîâìåùàòü íåîáõîäèìîñòü öåëåäîñòèæåíèÿ
(à îðãàíèçàöèÿ ñîçäàåòñÿ «ïîä öåëü») ñ âîçìîæíîñòüþ âûæè-
âàíèÿ. Íî, êàê ïðàâèëî, áîëüøèíñòâî êîíöåïöèé òðàêòîâàëè
îðãàíèçàöèîííîå èçìåíåíèå îäíîçíà÷íî êàê ïðîöåññ ëèáî ðà-
öèîíàëüíûé, ëèáî åñòåñòâåííûé. Ïîíèìàíèå æå ñàìîãî òåðìè-
íà «ðàöèîíàëüíîñòü» ïðàêòè÷åñêè íå ìåíÿëîñü è ñâÿçûâàëîñü ñ
öåëåäîñòèæåíèåì. Âïëîòü äî êîíöà 60-õ ãã. â çàïàäíîé ñîöèîëî-
ãèè îðãàíèçàöèé ïðåîáëàäàëà èìåííî òàêàÿ òðàêòîâêà: ðàöèî-
íàëüíîñòü êàê öåëåñîîáðàçíîñòü. Ýôôåêòèâíîñòü æå âûñòóïàëà
ïðàêòè÷åñêè åäèíñòâåííûì êðèòåðèåì ïîçèòèâíîé îöåíêè îðãà-
íèçàöèè, à ñëåäîâàòåëüíî, óñëîâèåì âûæèâàíèÿ ïîñëåäíåé.
Ñî âðåìåíè ðàñïðîñòðàíåíèÿ â îðãàíèçàöèîííîé òåîðèè
ñèòóàöèîííîãî ïîäõîäà áîëüøèíñòâîì èññëåäîâàòåëåé ñòàë ó÷è-
òûâàòüñÿ ôàêòîð íåîïðåäåëåííîñòè (ïðåæäå âñåãî íåîïðåäåëåí-
íîñòè âíåøíåé ñðåäû, íî òàêæå è âíóòðåííèõ öåëåé, èíòåðåñîâ
è ò. ä.). Íåîïðåäåëåííîñòü íà÷àëà òðàêòîâàòüñÿ êàê ôàêòîð, íà-
êëàäûâàþùèé îãðàíè÷åíèÿ íà ñàì ðàöèîíàëüíûé âûáîð. Òàêèì
îáðàçîì, èçìåíèëîñü è ïîíèìàíèå òåðìèíà «ðàöèîíàëüíîñòü»:
åãî ñòàëè èñïîëüçîâàòü äëÿ õàðàêòåðèñòèêè ñòåïåíè ïðèñïîñîá-
ëåíèÿ îðãàíèçàöèè ê âíåøíåé ñðåäå. Îäíàêî áîëüøèíñòâî èñ-
ñëåäîâàòåëåé ñâîäèëè àíàëèç âëèÿíèÿ âíåøíåé ñðåäû íà îðãà-
íèçàöèþ ê àíàëèçó âëèÿíèÿ åå ìèêðîîêðóæåíèÿ) «öåëåâîãî îêðó-
æåíèÿ»). À ýòî äàëî âîçìîæíîñòü àáñîëþòèçèðîâàòü ðîëü ìåíåä-
æåðà â âûáîðå öåëåé è ñðåäñòâ èõ äîñòèæåíèÿ. Òî åñòü òàê èëè
èíà÷å ðàöèîíàëüíîñòü çäåñü òàêæå îïèñûâàëàñü â òåðìèíàõ «öå-
ëåñîîáðàçíîñòü» è «öåëåäîñòèæåíèå». Åäèíñòâåííûì îãðàíè÷å-
íèåì ïðè òàêîì ïîäõîäå âûñòóïàåò ñëåäóþùåå: ìåíåäæåð ïðè
îñóùåñòâëåíèè ñâîåãî âûáîðà îãðàíè÷åí ïðåäûäóùèì âûáîðîì.
 70—80-å ãã. â ñîöèîëîãèè îðãàíèçàöèé ïîÿâèëñÿ ïîòîê
òàê íàçûâàåìîé «íåîðòîäîêñàëüíîé» ëèòåðàòóðû, ñâÿçàííîé â
òîé èëè èíîé ñòåïåíè ñ ðàçëè÷íûìè âåðñèÿìè ôåíîìåíîëîãè-
÷åñêîé òåîðèè. Ýòà òåîðèÿ, êàê áûëî îòìå÷åíî âûøå, ïðèäàåò
îñîáîå çíà÷åíèå ôàêòîðó íåîïðåäåëåííîñòè â ôóíêöèîíèðîâà-
íèè è ðàçâèòèè îðãàíèçàöèé. Îäíàêî ñàìà íåîïðåäåëåííîñòü
ðàññìàòðèâàåòñÿ íå òîëüêî êàê õàðàêòåðèñòèêà âíåøíåé ñðå-
äû, íî êàê ñóùíîñòíîå ñâîéñòâî ñàìîé îðãàíèçàöèè. Ðàöèî-
íàëüíîñòü äåéñòâèé ìåíåäæåðà â ýòîì ïîäõîäå ðàññìàòðèâàåò-
ñÿ êàê ïðîáëåìàòè÷íàÿ. Ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ñíà÷àëà ïðîèçâî-
äèòñÿ äåéñòâèå, à çàòåì ïðèäóìûâàåòñÿ è ðåòðîñïåêòèâíî ïðè-
ìîæåò îðãàíèçàöèÿ ñîâìåùàòü íåîáõîäèìîñòü öåëåäîñòèæåíèÿ
(à îðãàíèçàöèÿ ñîçäàåòñÿ «ïîä öåëü») ñ âîçìîæíîñòüþ âûæè-
âàíèÿ. Íî, êàê ïðàâèëî, áîëüøèíñòâî êîíöåïöèé òðàêòîâàëè
îðãàíèçàöèîííîå èçìåíåíèå îäíîçíà÷íî êàê ïðîöåññ ëèáî ðà-
öèîíàëüíûé, ëèáî åñòåñòâåííûé. Ïîíèìàíèå æå ñàìîãî òåðìè-
íà «ðàöèîíàëüíîñòü» ïðàêòè÷åñêè íå ìåíÿëîñü è ñâÿçûâàëîñü ñ
öåëåäîñòèæåíèåì. Âïëîòü äî êîíöà 60-õ ãã. â çàïàäíîé ñîöèîëî-
ãèè îðãàíèçàöèé ïðåîáëàäàëà èìåííî òàêàÿ òðàêòîâêà: ðàöèî-
íàëüíîñòü êàê öåëåñîîáðàçíîñòü. Ýôôåêòèâíîñòü æå âûñòóïàëà
ïðàêòè÷åñêè åäèíñòâåííûì êðèòåðèåì ïîçèòèâíîé îöåíêè îðãà-
íèçàöèè, à ñëåäîâàòåëüíî, óñëîâèåì âûæèâàíèÿ ïîñëåäíåé.
      Ñî âðåìåíè ðàñïðîñòðàíåíèÿ â îðãàíèçàöèîííîé òåîðèè
ñèòóàöèîííîãî ïîäõîäà áîëüøèíñòâîì èññëåäîâàòåëåé ñòàë ó÷è-
òûâàòüñÿ ôàêòîð íåîïðåäåëåííîñòè (ïðåæäå âñåãî íåîïðåäåëåí-
íîñòè âíåøíåé ñðåäû, íî òàêæå è âíóòðåííèõ öåëåé, èíòåðåñîâ
è ò. ä.). Íåîïðåäåëåííîñòü íà÷àëà òðàêòîâàòüñÿ êàê ôàêòîð, íà-
êëàäûâàþùèé îãðàíè÷åíèÿ íà ñàì ðàöèîíàëüíûé âûáîð. Òàêèì
îáðàçîì, èçìåíèëîñü è ïîíèìàíèå òåðìèíà «ðàöèîíàëüíîñòü»:
åãî ñòàëè èñïîëüçîâàòü äëÿ õàðàêòåðèñòèêè ñòåïåíè ïðèñïîñîá-
ëåíèÿ îðãàíèçàöèè ê âíåøíåé ñðåäå. Îäíàêî áîëüøèíñòâî èñ-
ñëåäîâàòåëåé ñâîäèëè àíàëèç âëèÿíèÿ âíåøíåé ñðåäû íà îðãà-
íèçàöèþ ê àíàëèçó âëèÿíèÿ åå ìèêðîîêðóæåíèÿ) «öåëåâîãî îêðó-
æåíèÿ»). À ýòî äàëî âîçìîæíîñòü àáñîëþòèçèðîâàòü ðîëü ìåíåä-
æåðà â âûáîðå öåëåé è ñðåäñòâ èõ äîñòèæåíèÿ. Òî åñòü òàê èëè
èíà÷å ðàöèîíàëüíîñòü çäåñü òàêæå îïèñûâàëàñü â òåðìèíàõ «öå-
ëåñîîáðàçíîñòü» è «öåëåäîñòèæåíèå». Åäèíñòâåííûì îãðàíè÷å-
íèåì ïðè òàêîì ïîäõîäå âûñòóïàåò ñëåäóþùåå: ìåíåäæåð ïðè
îñóùåñòâëåíèè ñâîåãî âûáîðà îãðàíè÷åí ïðåäûäóùèì âûáîðîì.
      Â 70—80-å ãã. â ñîöèîëîãèè îðãàíèçàöèé ïîÿâèëñÿ ïîòîê
òàê íàçûâàåìîé «íåîðòîäîêñàëüíîé» ëèòåðàòóðû, ñâÿçàííîé â
òîé èëè èíîé ñòåïåíè ñ ðàçëè÷íûìè âåðñèÿìè ôåíîìåíîëîãè-
÷åñêîé òåîðèè. Ýòà òåîðèÿ, êàê áûëî îòìå÷åíî âûøå, ïðèäàåò
îñîáîå çíà÷åíèå ôàêòîðó íåîïðåäåëåííîñòè â ôóíêöèîíèðîâà-
íèè è ðàçâèòèè îðãàíèçàöèé. Îäíàêî ñàìà íåîïðåäåëåííîñòü
ðàññìàòðèâàåòñÿ íå òîëüêî êàê õàðàêòåðèñòèêà âíåøíåé ñðå-
äû, íî êàê ñóùíîñòíîå ñâîéñòâî ñàìîé îðãàíèçàöèè. Ðàöèî-
íàëüíîñòü äåéñòâèé ìåíåäæåðà â ýòîì ïîäõîäå ðàññìàòðèâàåò-
ñÿ êàê ïðîáëåìàòè÷íàÿ. Ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ñíà÷àëà ïðîèçâî-
äèòñÿ äåéñòâèå, à çàòåì ïðèäóìûâàåòñÿ è ðåòðîñïåêòèâíî ïðè-


                             56