Современные технологии общения. Попова Л.Л. - 115 стр.

UptoLike

Составители: 

социо - ситуативный и постоянный;
обобщенный, функциональный (по выполняемым функциям)
и контекстный (по контексту деятельности);
осязаемый и неосязаемый (осязаемый создается на основе
знакомства с тем, что можно увидеть, услышать, потрогать и
т.д.; неосязаемый формируется как реакция на осязаемое
воздействие).
В этой же группе по характеру оценки различают
положительный, отрицательный и нейтральный имиджи.
Во второй группе (персональный имидж) выделяют
самоимидж и внешний имидж (или просто имидж) личности.
Третья систематизация используется лишь для
коллективных носителей имиджа организаций: различают
внешний и внутренний; социальный, управленческий,
финансовый, научный, обобщенный имиджи, имидж
организации как работодателя.
Типологии имиджа разрабатывались на базе общих и
специальных оснований по критериям сходства и различия.
Выделяют:
Первое основание это эмоциональная окраска имиджа.
Опора на него дает два типа: позитивный и негативный.
Позитивный создает атмосферу оптимизма и доверия,
становясь целью, к которой стремятся все. Негативный,
наоборот, вызывает опасение и недоверие, которые могут
привести к кризисным ситуациям.
По целенаправленности деятельности выделяют также два
типа: естественный имидж, складывающийся стихийно, в
результате практической деятельности, и искусственный,
создаваемый специальными акциями и не в полной мере
соответствующий характеру и результативности деятельности
организации. Следует отметить, что отсутствие сознательно
спроектированного имиджа вовсе не означает его отсутствия как
такового.
115