Современные технологии общения. Попова Л.Л. - 33 стр.

UptoLike

Составители: 

Кроме этого в психограмму личности как субъекта общения
включаются социально-психологические моменты:
Коммуникативные отношения: установки на общение,
ценностные ориентации в общении.
Коммуникативные умения синтез общепсихологических,
социально-психологических и профессиональных качеств
личности.
Психоэмоциональный статус личности как субъекта общения
зависит от самооценки, которая детерминирует личностный
комфорт или дискомфорт в общении и служит источником
целей в общении, определяя его модель.
Выделяются две группы моделей общения:
модели комфортно-психологического общения,
модели дискомфортно-психологического общения.
Среди базовых моделей комфортно-психологического
общения выделяют убеждающую, информационную,
экспрессивную, внушающую (суггестивную), и ритуальную
модели общения.
Информационная модель общения обычно применяется для
передачи и получения информации, ее анализа, интерпретации и
комментирования.
А) Цель передать информацию и расширить
информационный фонд друг друга.
Б) Условия учет познавательных возможностей партнеров
по общению, интеллектуальные способности и установки на
общение.
В) Формы коммуникативных процессов воздействия: отчет о
деятельности, сообщение о результате деятельности, лекции о
путях решения проблемы, реферат по результатам изученных
первоисточников информации, информационно-аналитическое
выступление.
Г) Технологические особенности организации
коммуникативного действия: концентрация внимания на
предмете информирования, рациональное изложение материала,
33