ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
ВВЕДЕНИЕ
Современному менеджеру, обеспечивающему успех и
процветание своей организации, приходится выполнять
множество функций, для чего необходимо владеть технологиями
общения. Они должны хорошо разбираться в межличностных
отношениях, которые складываются в профессиональной
деятельности с коллегами, поставщиками, клиентами, в
различных ситуациях общения.
Для этого менеджер должен иметь достаточно полное
представление о процессах общения в целом, о правилах,
формах и методах ведения дел, о принципах делового общения.
Цель пособия – познакомить студентов с основами теории
общения, его современными технологиями.
В пособии рассматривается сущность общения, его
происхождение и функции. Особое внимание уделяется
взаимосвязи общения с процессами развития и самопознания
личности. Рассматриваются технологии продуктивного общения
– психотехники межличностного взаимодействия, технологии
имиджирования, самопрезентации, этикета.
Пособие представляет собой системный курс современного
понимания проблем общения. В конце каждой темы
предусмотрены практические задания для проверки и
самопроверки понимания изученной темы. В конце пособия
даны темы рефератов и творческих работ для углубления знаний
по предложенному курсу.
При разработке содержания курса были использованы
социально - психологические теории и руководства ведущих
отечественных и зарубежных психологов, социологов,
педагогов, психотерапевтов.
4
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- …
- следующая ›
- последняя »