Управление качеством. Ребрин Ю.И. - 96 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

87654

Рис. 4.13. Пример столбчатого графика:

1 – число стимулов к покупке; 2 – стимулы к покупке;

3 – качество; 4 – снижение цены;

5 – гарантийные сроки; 6 – дизайн;

7 –доставка; 8 – прочие

Если упорядочить стимулы к покупке по частоте их проявления и

построить кумулятивную сумму, то получим диаграмму Парето.

3. Диаграмма Парето.

Схема, построенная на основе группирования по дискретным

признакам, ранжированная в порядке убывания (например, по частоте

появления) и показывающая кумулятивную (накопленную) частоту,

называется диаграммой Парето (рис. 4.10). Парето – итальянский экономист

и социолог, использовавший свою диаграмму для анализа богатств Италии.

23456

120

160

Рис. 4.14. Пример диаграммы Парето:

1 – ошибки в процессе производства; 2 – некачественное сырье;

3 – некачественные орудия труда; 4 – некачественные шаблоны;

5 – некачественные чертежи; 6 – прочее;

А – относительная кумулятивная (накопленная) частота, %;

n – число бракованных единиц продукции.

Приведенная диаграмма построена на основе группирования

бракованной продукции по видам брака и расположения в порядке убывания

числа единиц бракованной продукции каждого вида. Диаграмму Парето