Деловое общение. Рева В.Е. - 117 стр.

9. Начинайте всегда со знакомого и конкретного и постепенно переходите к
   незнакомому и отвлеченному. Располагайте свой материал кругами, это даст
   возможность одно и то же повторить несколько раз и, следовательно, лучше
   внедрить в сознание аудитории.
    В первом круге дайте план, общую наметку, во втором – раскройте свой план,
разверните     наметку,   детализируйте   отдельные    моменты,       дайте   примеры,
подтверждайте фактами, в третьем круге вкратце повторите все то, что вы дали в
первых двух, подытожьте основные мысли, сделайте конкретные выводы из всего
сказанного.
10. Чтобы “открыть” аудитории уста и вызвать прения уже в процессе доклада,
   необходимо применить ряд мер: подразделить выступление на части – это облегчит
   его восприятие; выделите ряд спорных вопросов; нарочно подчеркните, что в каком-
   то вопросе сомневаетесь.
11. Помните: “длинен и труден путь через наставления,        короток и легок через
   примеры”.
12. Выступающему важно использовать все органы чувств своих слушателей. Если к
   тому же вспомнить, что наглядность дает нам гораздо больше результатов, чем
   слово, для нас станет ясным, какую роль играют иллюстрации в наших выступлениях.
13. Цифровой материал лучше всего приводить сравнительного характера, выражая его
   по возможности графически. Если это невозможно, не засоряйте речь цифрами,
   процентами. Помните, что в лучшем случае воспринимаются на слух выражения: “на
   одну треть”, “четвертая часть”, “каждый десятый” и т. д.
14. Выбирайте форму изложения своих мыслей, принимая в расчет количество
   слушателей, уровень их подготовки, настроения, усталости и т. п.
15. На конец своего выступления     оставляйте наиболее убедительные факты, яркие
   примеры. Само заключительное слово постройте так: вкратце повторите основные
   мысли своего сообщения, подчеркните главную идею и исподволь наметьте пути
   размышления своих слушателей.
16. Начинайте речь с сильным и упорным стремлением достичь цели. Создайте в себе
   подъем. Помните, что от силы вашего стремления к цели будет зависеть быстрота
   достижения ваших успехов.
17. Ваш страх перед выступлением является следствием неуверенности. Неуверенность
   вызвана незнанием того, на что вы способны, а незнание – результат
   недостаточного опыта. Поэтому создавайте себе багаж успешного опыта и ваши
   страхи исчезнут. Практикуйтесь. Это самое важное для достижения цели.

                                                                                   117