Учебно-методическое пособие по развитию навыков профессионального общения. В двух частях Ч.2: Marketing. Руденко Т.П. - 17 стр.

ganizations purchasing products for business use. Marketers analyze                Vocabulary and comprehension check tasks
buyer behavior because a firm’s marketing strategy should be guided by
an understanding of buyers.                                                        I. Work with your partner(s) and suggest the English for the
      Both psychological and social variables are important to under-        following collocations and phrases from the text.
stand buyer behavior.                                                              План действий; достигать цели; покупательская способность;
                                                                             тратить деньги на что-либо; намечать; подгонять / подстраивать
             Psychological Variables of Buying Behavior                      маркетинговую стратегию под кого-то; определять соответствую-
                                                                             щий целевой рынок; соответствовать чему-либо; нуждаться в рас-
       Psychological factors include the following:                          смотрении в первую очередь; выпускать продукцию на рынок для
       • Perception is the process by which a person selects, organizes,     покупателей с высоким доходом; удовлетворять различным запро-
and interprets information received from his or her senses, as when          сам / вкусам; целостный подход к рынку; иметь одну общую ха-
hearing an advertisement on the radio or touching a product to better        рактеристику; сосредотачиваться на одном сегменте рынка; вне-
understand it.                                                               дряться в один сегмент рынка; разрабатывать различные варианты
       • Motivation is an internal force that directs an individual to       продукции; (не)однородный потребительский спрос; ожидаемый
achieve a goal. A buyer’s behavior is influenced by a set of motives         объем сбыта; потенциал прибыли; добиваться успеха /признания в
rather than a single motive. A person buying a home computer may be          выбранном сегменте рынка; комплекс маркетинга / составляющие
motivated by ease of use, ability to communicate with the office, and        формулы маркетинга; сбытовая деятельность; давать удовлетворе-
price.                                                                       ние и преимущества / выгоды; (не)желательные качества продукта;
       • Learning is change in a person’s behavior caused by informa-        компромисс; извлекать максимальную пользу из / полностью ис-
tion and experience. If a person’s actions bring about a reward, the per-    пользовать / максимально увеличивать; сводить к минимуму; об-
son is likely to behave the same way in similar situations. If a person’s    мен (2 варианта); цена и стоимость; количественно определять
actions bring about a negative result, however – such as feeling ill after   стоимость; иметь непосредственное отношение к созданию дохода;
eating at a certain restaurant – the person will probably not repeat that    отвечать на изменения спроса; посредники, оптовики и розничные
action.                                                                      торговцы; покончить с / исключить необходимость в услугах; не-
       • Attitude is knowledge and positive or negative feelings about       личное общение, достигаемое / осуществляемое посредством средств
something. For example, a person who feels strongly about protecting         массовой информации; продвижение товара на рынок; потенциаль-
the environment may refuse to buy products that harm the earth and its       ные клиенты; продвигать продукцию на конкурентоспособный ры-
inhabitants.                                                                 нок; прямое побуждение; предлагать добавочную стоимость или
       • Personality is the organization of the individual’s distinguish-    другой стимул; рекламщики; не один, а ряд мотивов; приносить
ing character traits, attitudes, or habits. Although market research on      выгоду; приводить к негативному результату.
the relationship between personality and buying behavior has been in-
conclusive, some marketers believe that the type of car or clothing a              II. Discuss the following questions:
person buys reflects his or her personality.                                       1. What does the marketing strategy consist of?
                                                                                   2. Give the definition to the target market. How does it differ
                                                                             from the market?
                                                                                   3. List the steps a firm should take when choosing a target market.
                                                                                   4. What is the reason for segmenting the market?


                                   33                                                                           34