Автоматизация работы гостиницы на основе программы "Эдельвейс". Саак А.Э - 27 стр.

UptoLike

27
Здесь вы можете ввести полн ую детальную информа цию о госте / фир-
ме, если только она не была перенесена из архивной карточки (рис. 2.12).
Сегмент / Источник
Если щёлкнуть мышью на лев ую кнопку
под надписью
Сегмент
/
Источник
, откро-
ется окно со всеми сегментами рынка, по ко-
торым вы бы хотели сортировать своих гос-
тей. Выберите под ходящие. Впоследствии эти сегменты рын ка вы также
можете использовать для рассылки серийных писем.
Если щёлкн уть мышью на кнопку рядом с текстовым окном
Сегмент
/
Источник
, откроется окно со всеми источниками / сегментами. Выберите
подходящий. Как для сегментов рынка, так и для источников вы можете
распечатать статис тику за тот или иной период.
Если вы активизируете функцию
Внести в архив
, то при отъезде ин-
формация о госте автоматически сохранится в архиве гостей.
Если гость путешествует от фирмы, вы можете поставить галочку в
окошке
Связать
. При отъезде гость и фирма будут занесены в архив, свя-
занными друг с другом. Щелкнув на кнопке
Внести в архив
, вы можете
добавить данные о госте в архив немедленно. После внесения всех имею-
щихся у вас в наличии данных щёлкните мышью на
ОК,
и резервирова ние
будет сохранено в плане . Вы также можете ис пользовать
Сегменты
для
формирования «Черного списка» нежелательных гостей. В случае если та-
кой сегмент настроен, програм ма будет выдавать предупреждение, прежд е
чем позволит поместить в карточку данные о гостях, помещенных в архив
с таким сегментом.
Добавление гостя
Меняя количество гостей на первой закладке карточки резерв ирования,
автоматически будут создаваться новые инф ормационные закладки для
каждого гостя на втором лепестке (
Информация о госте / фирме
). После
этого изменить количество взрослых на первом лепестке будет невозмож-
но. Если вы введете в карточку резервирования количество взрослых
больше, чем задано при настройке тарифов, стоимость проживания станет
равна нулю, что сигнали зир ует об ошибке. Уменьшить количество взрос-
лых мож но, удалив выбранную информационную закладку в «Корзину».
Для добавления еще одного имени гостя в карточку щелкни те по закладке
Новый
на лепестке
Информация о госте / фирме
. Переключаясь между
лепестками с фамилиями, вы можете работать с данными разных гостей.
Статусы резервирования
Статус резервирования можно узнать по тому, как выглядит ленточка
резервирования.
В Конфигурационном модуле вы сами сможете оп-
ределить цвета для заехавших и выехавших.
По умолчанию, заехавшие выделены на плане
зелё-