ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
59
Проблема «никогда не прекращающегося числа бракованных изделий» означает
потерю ведущего положения, а одной из возможных причин, например, может быть
«слишком много болтовни во время работы». Когда граф связей составили в первый раз,
думали, что темы пустых разговоров – ежедневные сплетни. Однако после изучения
выяснилось, что по большей части темы этих пустых разговоров – «жалобы на работу».
Затем также с помощью графа связей были изучены причины «жалоб на работу» и каждую
из эти причин устранили. В результате стало возможным сокращение числа бракованных
изделий.
Рассмотрим еще один пример [1]. На рис. 22 показаны части диаграммы связей при
решении проблемы, сформулированной как «недостаток понимания служащими компании
необходимости продолжения качественных усовершенствований».
у
л
у
чш боты
Слишком
много
проектов в
од
н
о
и т
о
ж
е
Нереальное
расписание
Недостаток времени
для
совершенствования
Планирование
р
аботы
Принятие
стат
у
с кво
Работу, сделанную
сегодня, принять
во внимание и
в
оз
н
а
г
рад
ить
Потери не
задокументированы
и не оп
р
е
д
елены
Максимизация
занятости отдела
прибыли
Управление с
целью увеличения
прибыли в
к
оро
ткий
сро
к
Работа по
улучшению
конкурирует
с другими
Недостаток стимула
для
совершенствования
работы
Руководство не
подает хорошего
п
р
име
р
а
Недостаток понимания
служащими
ения
р
а
Рис. 22. Диаграмма связей, построенная в соответствии с возникшей проблемой «недостатка
понимания служащими компании необходимости продолжения качественных
усовершенствований»
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- …
- следующая ›
- последняя »
