Экономические процессы в мировом хозяйстве: введение в экономический анализ. Савин К.Н - 134 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

134
6.2.4. КОНСАЛТИНГОВЫЕ УСЛУГИ
Консалтинг – это обособленный в самостоятельную сферу ком-
плекс услуг коммерческого характера, имеющий целью подготовку и
обеспечение процесса производства и реализации продукции. Иначе
говоря, это совокупность услуг, связанных с обработкой информации
по заказам клиентов и информационным обслуживанием на ЭВМ в
режиме разделения машинного времени в виде информации, консуль-
тации и экспертизы различных видов хозяйственной деятельности.
Специфика торговли консалтинговыми услугами состоит том, что
экспорт может осуществляться лишь путем временного перемещения в
страну-импортер самого производства данной услуги (консультации,
эксплуатация). Это обусловлено не новизной данной формы внешне-
экономической деятельности, а лишь множественными свойствами
указанного вида услуг, момент потребления которых совпадает с мо-
ментом их производства и реализации.
В состав консалтинговых услуг входит:
− непосредственное управление профессиональными менедже-
рами или их бригадами и фирмой в целом;
− оказание помощи в организационной деятельности хозяйст-
венного объекта;
− формирование имиджа компании.
В данном случае консалтинговые фирмы осуществляют полный
контроль за реализацией предлагаемой заказчику программы. Это наи-
более распространенный вид консалтинга в мировой торговле. Объем
его продаж составляет более 25% от общего экспорта консалтинговых
услуг.
Кроме того, можно выделить и такие специализированные кон-
салтинговые услуги, как создание компьютеризованных систем логи-
стики, развитие снабженческого менеджмента, разработка программы
подготовки руководящих кадров, осуществление юридических и нало-
говых услуг. Налоговый консалтинг составляет заметную часть дохода
аудиторско-консалтинговых сетей.
В некоторых случаях маркетинговые консультанты берут на себя
функции посредников, что характерно в основном для мелких фирм.
Так, японская фирма «Конусай Буже» заключила с рядом консульта-
ционных фирм Западной Европы, Австралии, Новой Зеландии и США
соглашение о сотрудничестве в продвижении на японский рынок их
товаров. Стоимость обслуживания составила примерно 2,5 тыс. долл. в
месяц.
Рынок консалтинговых услуг – один из самых динамичных. В на-
стоящий момент с консультантами сотрудничают 80% всех крупных

Страницы