Экономический анализ качества жилищно-коммунального предприятия на основе концепции стандартов ИСО. Часть 1. Стандарты качества жилищно-коммунального предприятия. Савин К.Н. - 19 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

5.6. Для решения технических вопросов, возникших при внедрении НД, при необходимости, Генеральный директор
проводит советы с участием ответственных исполнителей.
5.7. Контроль за выполнением планов ОТМ и внедрением НД осуществляет служба качества. Данные о результатах
контроля систематически представляются Генеральному директору.
6. КОНТРОЛЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ТРЕБОВАНИЙ
НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ
6.1. Контроль за соблюдением требований НД проводится с целью улучшения качества работы исполнителей, обеспе-
чения соответствия выполняемых работ требованиям заказчика, что достигается решением следующих задач:
• создание условий, исключающих нарушения требований НД;
• поддержание НД на современном научно-техническом уровне.
6.2. Под контролем за соблюдением НД следует понимать проверки выполнения норм и требований, установленных НД,
проводимые в соответствии с годовым планом – графиком контроля соблюдения НД.
При необходимости по заданию руководства предприятия может проводиться оперативный контроль за соблюдением
требований НД без включения в план-график.
6.3. Контроль соблюдения требований НД в общем случае должен включать:
•
выявление фактов отступлений от требований или нарушения требований действующих НД и определение последствий наруше-
ний;
• установление причин, приведших к нарушению требований НД;
• установление конкретных виновников нарушения требований НД;
• разработку мероприятий по устранению и предупреждению выявленных нарушений и причин.
6.4. Ответственным за организацию проведения контроля за соблюдением требований НД является Технический дирек-
тор предприятия.
Организацию контроля за соблюдением НД на предприятии осуществляет служба качества, руководствуясь требова-
ниями настоящего стандарта и РД 92-0120.
6.5. Контроль соблюдения требований НД проводится комиссией, которая формируется в зависимости от объема и со-
става проверки.
В состав комиссии входят руководители подразделений, а также специалисты предприятия, которые могут дать квали-
фикационное заключение о соблюдении конкретного НД.
При необходимости разрабатывают рабочий план проверки, в котором указывают нормы, требования, подлежащие про-
верке и методы проверки.
Допускается контроль за соблюдением НД совмещать с внутренними проверками СМК (элементов СМК), а также с
контролем качества проводимых работ.
6.6. Результаты контроля соблюдения требований НД оформляется актом, который должен объективно отражать поло-
жение дел по соблюдению НД и раскрывать причины выявленных нарушений.
Акт и план мероприятий по устранению выявленных нарушений и их причин утверждает Генеральный директор пред-
приятия.
6.7. Контроль за выполнением плана мероприятий осуществляет Технический директор предприятия.
6.8. Ответственность за нарушение требований НД несут сотрудники предприятия, отвечающие за соблюдение требо-
ваний НД, которыми руководствуются при выполнении своих обязанностей в соответствии с должностными инструкциями.
6.9. К сотрудникам предприятия, допустившим нарушения требований НД, применяются установленные на предпри-
ятии меры морального и материального воздействия.
7. ПРОВЕРКА ДЕЙСТВУЮЩИХ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ НА СООТВЕТСТВИЕ СОВРЕМЕННЫМ ТРЕБО-
ВАНИЯМ
7.1. Проверка действующих НД на соответствие современным требованиям проводится с целью обновления, совер-
шенствования, пересмотра или отмены устаревших НД.
7.2. Ответственной за организацию и проведение проверок является служба качества, которая привлекает к проверкам
специалистов предприятия по тематике проверяемого НД.
7.3. Работа по проверке НД на соответствие современным требованиям осуществляется на основе настоящего стандар-
та и требований ГОСТ 92–1.2, ГОСТ 92–1.27.
7.4. Проверку НД проводят, как правило, не реже одного раза в пять лет, а при технической необходимости – незави-
симо от установленного срока. Проверки НД включают в годовой план стандартизации предприятия.
7.5. В процессе проверки осуществляют:
• оценку соответствия НД предприятия современному научно-техническому уровню (НТУ);
• оценку полноты требований (норм, параметров, показателей качества), установленных в НД;
• анализ отработанности процедур СМК, регламентированных в НД.
7.6. При анализе отработанности процедур СМК следует обращать внимание на:
• четкость, ясность и недвусмысленность изложения процедур;
• объективную возможность и эффективность выполнения процедур;
• стабильность получаемых результатов от выполнения процедур;
• согласованность регламентированных процедур со всеми специалистами предприятия.
7.7. Результаты проверки оформляются актом, который утверждает Генеральный директор предприятия. Форма акта –
по ГОСТ 92–1.27.

Страницы