Маркетинг. Практикум. Шамис В.А - 84 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

84
влияющих на возможности руководства службы маркетинга
устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами
(партнерами) отношения успешного сотрудничества. Мар-
кетинговая система слагается из микросреды и макросреды.
Маркетинговое исследование - 1) систематический
поиск, сбор, обработка и интеграция информации, которая
связана или относится ко всем проблемам маркетинга то-
варов и услуг; 2) процесс поиска, сбора, обработки данных
и подготовки информации для принятия оперативных и
стратегических решений в системе предпринимательства;
3) процесс планирования, организации и проведения ис-
следований рынка сбыта, внутренней среды фирмы, марке-
тингового инструментария, рынка производительных сил
(рабочая сила, сырье и материалы, денежный рынок и ры-
нок капитала), внешней среды, бенчмаркинга и маркетин-
говой разведки.
Маркетинговое решение - 1) ответ, одна или не-
сколько альтернатив из множества возможных вариантов
осуществления одного или совокупности маркетинговых
мероприятий, необходимых для устойчивого формирова-
ния, развития и удовлетворения спроса на товары или ус-
луги потребителей; 2) набор целенаправленных воздейст-
вий на субъекты и объекты маркетинговой системы для
улучшения или сохранения конкурентного преимущества
фирмы, товара или услуги, а также для поддержания или
роста прибыли.
Маркетинговые сети - 1) количественно-
качественная характеристика процесса взаимодействия
трех взаимосвязанных компонентов: участников (фирм),
ресурсов и видов деятельности; 2) модель коммуникатив-
ных связей субъектов маркетинговой системы по поводу
обмена ресурсами в процессе взаимодействия на основе
гетерогенности ресурса и случайности проявления силь-
ных и слабых связей каждого из участников этого обмена;