Стандартизация и техническое регулирование в аспекте качества продукции. Ширялкин А.Ф. - 8 стр.

UptoLike

Составители: 

8
Четвер тым, выходным и связующим элементом этой конструкции будет
являться качество, которое делает всю конструкцию наполненной, объемной,
выводя ее на новый системный уровень. Заметим также и то, что, управляя ка-
ждым из этих элементов как мерой воздействия на конечный продукт, мы мо-
жем управлять его качеством. В свою очередь процесс управления
качеством
продукции являет собой важнейший аспект управления производством этой
продукции, а в принципе любым объектом: работой и услугой и т. д.
Итак, наша цель состоит в том чтобы объяснить сущность категории ка-
чества продукции как триа ды методов: стандартизации, метрологии и сертифи-
кации, в результате деятельности которых обеспечивается построение выше-
указанной пирамиды
те траэдр а, олицетворяющего высокое качество товаров,
работ и услуг. Важно заметить, что терм ин «сертификация» постепенно заме-
няется термином «оценка соответс тв ия», который является более точ ным и
универсальным, как в системном, так и в методологическом аспектах. В мето-
дологическом аспекте просматривае тс я необходимость замены последнего по-
нятия, поскольку сертификацияподтверждение соо тве тс твия 3-ей стороной
перестала
быть основной формой этой деятельности. Имее тся, например, поня-
тие подтверждения с оотве тс твия 1-ей стороной (продавцом) – декларирование,
аккредитацияпризнание компетентности органа (лаборатории), государст-
венная регистрацияподтверждение с оотве тс твия новых продуктов и т. д.
Предполагается, что в новом поколении ГОСов (государственных образова-
тел ьных стандартов) наша дисциплина будет называться «Метрология, стан-
дартизация и оценка соотве тс твия», или
короче «Метрология и техническое ре-
гулирование».
В целом отметим, что тол ько системное взаимодействие указанных поня-
тий как меры их рационального совмещения (в рамках системного тетраэдра)
может дать действительно высокое качество продукции.
1.2. Качество продукции. Показатели и оценка качества
1.2.1. Качество продукции, требования и характеристики качества
Современные представления о качестве основаны на следующем опреде-
лении, данном в стандарте ИСО 9000:2000:
Качество степень, с которой совокупность собственных характеристик
выполняет требования. Учитывая, что точнос ть понятия «качество» имеет
большое экономическое значение, это оно предс тавляет собой результат много-
кратных переработок соответствующего определения в предыдущих
версиях
стандарта ИСО 9000. Кроме того, важно четко предс тавлять значения терми-
нов, составляющих это определение: «степень», «собственная характеристика»,
«требование». Детальные определения и объяснения этих понятий дано в [5].
Вмес те с тем, вообще термин «качество» представляет собой сложную
многоаспектную и одновременно универсальную категорию объекта. В зависи-
мости от целей и назначения можно отметить
следующие аспекты качества:
философский, социальный, экономический, технический, правовой и информа-