Системы менеджмента качества. Шлыков Г.П. - 4 стр.

РПД МСК 200503.СД.Ф05(200501.ДС.04)-2007
       4 Цель и задачи дисциплины
       4.1 Целью дисциплины является научить студентов принципам построения
систем менеджмента качества (СМК) организаций на основе положений нацио-
нальных и международных стандартов ИСО серии 9000, а также стратегии всеоб-
щего управления качеством (Total Quality Management – TQM), развиваемой в меж-
дународной и отечественной практике.
       4.2 В результате изучения дисциплины студент должен:
       − иметь представление (понимать и уметь объяснить) об отечественном и
зарубежном опыте управления качеством, эволюции методов управления и обеспе-
чения качества, возрастающей роли человеческого фактора, о методах принятия
решений, о системном подходе в решении задач обеспечения качества;
       − знать основные положения современной философии качества, принципы
менеджмента качества, структуру и положения стандартов ИСО серии 9000, осо-
бенности построения СМК в оборонной и аэрокосмической, автомобильной и дру-
гих отраслях, в сфере услуг;
       − уметь документировать процессы СМК и осуществлять их декомпози-
цию; составлять причинно-следственные диаграммы, проводить анализ докумен-
тации на соответствие требованиям стандартов, строить контуры регулирования в
управлении качеством процессов и использовать цикл PDCA(планируй, действуй,
контролируй, корректируй);
       − иметь навыки разработки проектов стандартов организаций и инструк-
ций СМК с использованием алгоритмического представления действий; проведения
групповых работ методом "мозгового штурма" и экспертных оценок приоритетов
при сравнительном анализе причин несоответствий и дефектов.

      5 Место дисциплины в учебном процессе
       Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах: "Ме-
тоды обеспечения качества и надежности", "Квалиметрия и управление качеством"
(для 200503), "Экономика и организация производства", "Метрология, стандартиза-
ция и сертификация ", "Статистические методы контроля и управления качеством"
(200503).
       По учебному плану специальности 200503 – "Стандартизация и сертифика-
ция" дисциплина относится к циклу специальных дисциплин. При обучении дисци-
плине следует исходить из того, что функциональные обязанности будущего инже-
нера по качеству со специализацией по системам менеджмента качества связаны с
созданием, внедрением, обеспечением функционирования, оцениванием результа-
тивности и эффективности и постоянным совершенствованием систем качества.
       Основные положения дисциплины должны быть использованы студентами
 при выполнении выпускной (дипломной) работы или проекта, а также при парал-
 лельном изучении дисциплин "Аудит систем менеджмента качества", "Интегриро-
 ванные системы менеджмента" и "Экономика метрологической деятельности и
 обеспечения качества".
       По учебному плану специальности 200501 – "Метрология и метрологиче-
 ское обеспечение" дисциплина относится к циклу дисциплин специализации. При
 изучении дисциплин следует исходить из того, что функциональные обязанности

4