Теория и практика массовой информации. Шпаковская С.В - 109 стр.

    3.ГУМАНИТАРНАЯ              –      налаживает      духовно-интеллектуальное
сотрудничество прессы с аудиторией, которое основано на взаимном уважении
сторон,    участвующих      в       информационном    процессе.    Цель   такого
журналистского творчества – воспитание сознательного отношения граждан к
своим поступкам, их духовное и интеллектуальное просвещение.
    В     ЧИСТОМ      ВИДЕ      НИ     ОДНА      ИЗ   ЭТИХ    ПАРАДИГМ        НЕ
СУЩЕСТУЕТ!
    Одним из средств установления взаимопонимания с аудиторией является
установление с ней ОБРАТНОЙ СВЯЗИ. Обратная связь позволяет узнать, что
нужно аудитории и контролировать эффективность своей собственной работы.
    Формы обратной связи:
    1.Эпистолярная – почта редакции, телефон. Ответы на письма и
телефонные звонки читателей и телезрителей.
    2.”Мгновенная”- интерактивный опрос в момент эфира, “горячая линия”
связи, пейджер, E-mail.
    3.Соавторская –дискуссия с журналистами во время специально
организованных встреч.
    4.Тестирующая – проведение опросов, социологических исследований
целевых аудиторий, анкетирование, телефонные интервью.
    5.Консультативная – проведение зрительских конференций, “день письма”.
    6. Экспертная – изучение писем читателей экспертами, проведение
профессиональных конкурсов и оценка их специалистами.
    7. Исследовательская- рейтинговые замеры популярности тех или иных
СМИ, изучение аудитории.
    Изучение аудитории:
    Имеет крайне важное значение для СМИ. Организация и проведение
пропагандистских и PR-акций вообще немыслимо без изучения аудитории,
точно также, как и создание рекламы, подготовка тех или иных статей,
телепередач, издательской продукции. Цель одна: определить кто, в каком
объеме    и   в   течении   какого     периода   времени   будет   покупать   ваш