Психология. Сорокун П.А. - 234 стр.

     нистратора. В настоящее время эффективность тру-
     довой деятельности стали связывать не только с
     материальными стимулами, но и с психологическими и
     социальными факторами. В связи с этим управление
     стало рассматриваться не только как администриро-
     вание, но и как сотрудничество руководителей с
     работниками. При таком подходе некоторые функции
     администрации стали передаваться непосредственным
     исполнителям, такие как, например, корректировка
     норм выработки, текущее планирование, контроль,
     самоуправление и др.
         Ставка на сотрудничество, на развитие инициативы и самодея-
     тельности работников потребовала от менеджера проявления но-
     вых качеств. Обязанности руководителя стали сложными и много-
     образными. Он разрабатывает стратегию развития производства,
     определяет цели и задачи в деятельности предприятия, планирует
     как текущие, так конечные результаты работы предприятия, орга-
     низует и корректирует эффективную работу всех подчиненных,
     информирует, контролирует и поощряет действия работников, ус-
     танавливает с ними доброжелательные отношения, заботится о их
     профессиональном росте, стимулирует их активность и ответствен-
     ное отношение к своим обязанностям.
         Сложность профессиональных функций руководителя требует
     наличия у него целого ряда деловых и нравственных качеств. Прежде
     всего важнейшим профессиональным качеством менеджера явля-
     ется компетентность, позволяющая ему быстро принимать правиль-
     ные решения, даже при отсутствии должной информации. Другим
     важным качеством является способность правильно обрабатывать
     полученную информацию и уметь прогнозировать пути дальнейше-
     го развития деловой жизни.
         Следующим существенным качеством руководителя является
     способность к оправданному риску, когда в условиях дефицита
     информации должны приниматься взвешенные решения, исключа-
     ющие поспешные и необдуманные действия. Большое
     значение для успешного руководства имеет уверен-
     ность в себе, основанная на умении владеть собой,
     критически оценивать собственные недостатки и сво-
     евременно исправлять допущенные ошибки.

                                                                 234


PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com