Основы квалиметрии и сертификации. Станякин В.М. - 6 стр.

UptoLike

Составители: 

6
3.1.2. Измерение качества (12 часов)
[1], с.53-113.
Методы измерения показателей качества: инструментальный, экспертный,
комбинаторный. Области их применения.
Измерительные шкалы: наименований, порядка, интервалов, отношений.
Математические модели сравнения размеров для разных шкал при отсутствии
помех (влияющих факторов) и их наличии. Свойства измерительных шкал.
Структурные схемы средств измерений для различных шкал.
Обработка экспериментальных данных, полученных инструментальным
методом. Повышение качества результата измерения за счет увеличения объема
(накопления) экспериментальных данных. Зависимость качества результатов
многократных измерений от качества результатов однократных измерений (их
правильности и точности). Многократные измерения с неравноточными и
равноточными значениями отсчётов.
Обработка экспериментальных данных, полученных экспертным методом.
Способы повышения качества результатов измерения для разных типов шкал.
Условия, необходимые для применения экспертного метода и уменьшения его
субъективности. Методика формирования экспертной группы. Коэффициент
конкордациимера согласованности мнений экспертов. Метод Дельфы.
Уровни качества. Условия, необходимые для сравнения качества объектов
по разным шкалам. Зависимость результата сравнения качества от выбора
эталонного образца качества (эталона качества). Классификация эталонов
качества. Особенности абсолютных измерений качества. Комплексирование
относительных показателей качества. Уровни качества: изготовления,
нормативный, технологический, технико-экономический.
3.1.3. Контроль качества (12 часов)
[1], с.140-178; [2], с.33-62.
Методы и виды контроля качества. Критерии классификации. Выборочный
контроль качества. Выбор плана контроля. Оперативная характеристика плана.
Контрольные картынаглядный способ представления измерительной
информации о показателях качества технологического процесса. Виды
контрольных карт. Чувствительность к обнаружению изменений значений
контролируемого параметрапоказатель эффективности контрольных карт.
Примеры построения контрольных карт.
3.1.4. Управление качеством (12 часов)
[1], с.223-241; [2], с.63-95, 239-249.
Система качества. Структура международных стандартов ИСО серии 9000.
Основные принципы системы качества. Структура петли (спирали) качества.
Направление деятельности по качеству (обеспечение качества, управление
качеством, улучшение качества).
Группы качества. История их возникновения и развития. Организация
работы групп (кружков) качества. Методы и этапы развития проблем
обеспечения качества и управления качеством.