ВУЗ:
Составители:
Слабая положительная Слабая отрицательная
зависимость зависимость
Отсутствие зависимости Криволинейная зависимость
Рис. 11 Широко встречающиеся диаграммы разброса
Заключение
Говоря об управлении качеством, некоторые делают поспешный вывод, утверждая, что
это и есть статистические методы управления качеством, но это вовсе не так. Следует
полагать, что управление качеством – это скорее такой вид руководства, в основе которого
лежат человеческие взаимоотношения. Кроме того, за последние годы широко внедряется
руководство, основанное на мотивации, т.е. на использовании моральных и материальных
стимулов поведения человека в организации. Статистические методы же применяются в
качестве средства, которое дает возможность вынести правильное решение о сути явлений в
числовых выражениях.
Для поддержания и совершенствования качества на предприятиях зачастую
эффективно используют целый ряд простых статистических методов, которые были
представлены в данном учебном пособии. Изложение этих методов доступно как учащимся,
так и практическим работникам.
Контрольные вопросы
1. В чем особенности «семи инструментов качества»?
2.
С чего нужно начинать внедрение «семи инструментов»?
3.
Каков порядок сбора статистических данных?
4.
Приведите примеры генеральных совокупностей?
5.
Когда выборку считают представительной?
6.
Какие характеристики положения случайной величины вам известны и как их можно
вычислить?
7.
Какие характеристики рассеяния случайной величины вам известны и как их можно
вычислить?
8.
В чем отличие генеральных и выборочных характеристик?
9.
Каково назначение контрольного листка и какие требования при его заполнении
необходимо соблюдать?
10.
Почему именно гистограмму выбрали в качестве инструмента контроля качества?
Слабая положительная Слабая отрицательная
зависимость зависимость
Отсутствие зависимости Криволинейная зависимость
Рис. 11 Широко встречающиеся диаграммы разброса
Заключение
Говоря об управлении качеством, некоторые делают поспешный вывод, утверждая, что
это и есть статистические методы управления качеством, но это вовсе не так. Следует
полагать, что управление качеством – это скорее такой вид руководства, в основе которого
лежат человеческие взаимоотношения. Кроме того, за последние годы широко внедряется
руководство, основанное на мотивации, т.е. на использовании моральных и материальных
стимулов поведения человека в организации. Статистические методы же применяются в
качестве средства, которое дает возможность вынести правильное решение о сути явлений в
числовых выражениях.
Для поддержания и совершенствования качества на предприятиях зачастую
эффективно используют целый ряд простых статистических методов, которые были
представлены в данном учебном пособии. Изложение этих методов доступно как учащимся,
так и практическим работникам.
Контрольные вопросы
1. В чем особенности «семи инструментов качества»?
2. С чего нужно начинать внедрение «семи инструментов»?
3. Каков порядок сбора статистических данных?
4. Приведите примеры генеральных совокупностей?
5. Когда выборку считают представительной?
6. Какие характеристики положения случайной величины вам известны и как их можно
вычислить?
7. Какие характеристики рассеяния случайной величины вам известны и как их можно
вычислить?
8. В чем отличие генеральных и выборочных характеристик?
9. Каково назначение контрольного листка и какие требования при его заполнении
необходимо соблюдать?
10. Почему именно гистограмму выбрали в качестве инструмента контроля качества?
