ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
47
Ситуация 6
В информационном секторе одной из проектных организаций на
должностях старших инженеров работали две женщины – Бойко и Тихонова.
По стилю работы они сильно различались между собой. Тихонова была на
редкость добросовестна и пунктуальна и требовала того же от подчиненных,
никогда не отказывалась от внезапной работы. Бойко работала неровно,
периоды повышенной активности
и деловитости чередовались у нее со спадами
настроения и работоспособности, она жаловалась то на сердце, то на головные
боли. Начальник отдела вынужден был идти на уступки, так как знал, что Бойко
всегда может получить больничный лист.
Причиной первых столкновений послужили ошибки, допущенные Бойко,
когда она замещала Тихонову во время ее
болезни. Тихонова, хотя и была
человеком мягким и уступчивым, но в работе проявляла жесткость. Она в
вежливой форме указала Бойко на сделанные ошибки. И хотя этот разговор
происходил без свидетелей, Бойко настолько возмутилась, что сделала
инцидент предметом обсуждения в отделе. И вскоре стала вести себя
вызывающе: отпускала в адрес Тихоновой насмешливые
, а иногда даже
оскорбительные замечания, распускала различного рода слухи. При
обсуждении производственных вопросов с Тихоновой Бойко вела себя
высокомерно и вызывающе.
Тихонова всеми силами старалась держать себя в руках. Некоторое время
ей это удавалось. Но когда сектору выделили отдельное помещение и оба
старших инженера оказались рядом в небольшой комнате, конфликт
перешел в
новую стадию. Тихонова уже не могла сдержать возмущения бесцеремонным
поведением Бойко. Сотрудники сектора разделились на две группы: одна
поддерживала Бойко, другая – Тихонову.
Начальник сектора не раз пытался беседовать с Бойко и Тихоновой,
одновременно с обеими и поодиночке. Особенно он пытался воздействовать на
Бойко, зная ее тяжелый характер, но все
было безрезультатно. После очередной
беседы страсти на некоторое время утихали, а потом разгорались вновь.
Начальнику сектора ничего не оставалось делать, как полностью разделить
функции старших инженеров. Кроме того, на время болезни или отпуска они
уже не подменяли друг друга, а их работу выполнял или начальник сектора, или
кто-нибудь из
сотрудников.
Так продолжалось около полугода, Тихонова сильно изменилась: стала
нервной, раздражительной, болезненно, иногда даже со слезами, реагировала на
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- …
- следующая ›
- последняя »
