Телекоммуникационные и компьютерные технологии в связях с общественностью. Зачатейский Д.Е. - 15 стр.

щественностью?», «Каковы основные сферы деятельности специалистов в об-
ласти PR?».
   Ну а «попутно» попробуем рассмотреть вопрос «Чем может помочь ком-
пьютер в реализации того или иного PR проекта?».

   Связи с общественностью (PR - Паблик Рилейшенз) - самостоятельная
функция менеджмента организации по установлению и поддержанию
коммуникаций между организацией и общественностью. В ходе реализа-
ции этой функции персонал организации оценивает отношения с общест-
венностью, идентифицирует политику и действия индивидуума или ор-
ганизации с общественными интересами и реализует программу действии
для обретения общественного понимания и принятия действий организа-
ции.

   Основная цель ведения деятельности связей с общественностью в органи-
зации – это создание внешней и внутренней социально – политико-
психологической среды, благоприятствующей успеху предприятия, и обеспе-
чение необходимого поведения это среды в отношении фирмы. Деятельность
коммуникации в организации может вестись по нескольким направлениям,
ориентированным на различные группы общественности (широкую или мест-
ную общественность) или на достижение конкретных целей.

   Основными сферами деятельности PR являются:

¾ работа со средствами массовой информации (отношения с широкой об-
  щественностью):

1) предоставление материалов для печати, на основе которых готовятся ста-
   тьи, репортажи,
2) ответы на запросы прессы и предложения информационных услуг,
3) мониторинг – сбор информации о своей компании, а также подборка ин-
   формации из СМИ о других компаниях, анализ и оценка сообщений печати,
   радио и телевиденья. Принятие мер по исправлению ошибок в сообщениях
   и выступление с опровержениями,
4) работа пресс-службы:
• оперативное распространение информации о деятельности организации,
• организация оперативного взаимодействия организации с СМИ,
• информационно-аналитическое обеспечение менеджеров и занятых в орга-
   низации по вопросам, затрагивающих интересы организации,
• создание информационного банка данных отражающих деятельность орга-
   низации,
• организация пресс конференций,
• оперативный сбор и анализ материалов печати, имеющих отношение к ор-
   ганизации,

                                                                       15