Телекоммуникационные и компьютерные технологии в связях с общественностью. Зачатейский Д.Е. - 85 стр.

   Статистические данные о поведении посетителей сервера могут быть полу-
чены из:
   Log-файлов сервера,
   Запросов пользователей,
   Их образу навигации по Web-серверу,
   На основе использования файлов cookies.

    Самым простым вариантом является установка на Web-сервере счетчика,
так что каждый посетитель видит, каким по счету посетителем этого сервера
он является. Существуют установки счетчика только для внутренних целей,
так чтобы только владелец сервера мог видеть и анализировать его показания.
    Более совершенным вариантом является использование статистики, полу-
чаемой провайдером услуг Internet. На компьютерах провайдера в Log-
файлах регистрируется информация по каждому запросу Web-страницы или
графического объекта с сервера. В Log-файле содержится следующая инфор-
мация:
    - домен, откуда пришел посетитель,
    - дата и время посещения,
    - команда,
    - файл запроса,
    - по какой ссылке он попал на сервер,
    - какой броузер он использует.

    Log-файл не содержит информации об электронном адресе посетителя, а
только представляет информацию о его домене, однако, и это может представ-
лять интерес если по адресу домена возможно определить регион, откуда по-
ступил запрос на информацию, или профессиональную направленность дея-
тельности посетителя. Большой информативностью обладает источник, отку-
да посетитель попал на сервер, так как позволяет анализировать эффектив-
ность различных источников доступа к Web-серверу. Провайдер должен обла-
дать возможностью производить статистический анализ данных и периоди-
чески формировать отчеты о посещаемости того или другого Web-сервера, ко-
торые потом отправляются по электронной почте владельцу сервера.
    По log-файлу можно определить:
- какие страницы пользуются наибольшей популярностью;
- демографию посетителей;
- под какой тип броузера необходимо оптимизировать страницы Web-
   сервера;
- Какие поисковые машины создают наибольший трафик к серверу;
- Какая баннерная реклама привлекает наибольшее число посетителей;
- Какие неправильные ссылки или ошибки существуют на Web-страницах
   сервера.



                                                                         85