Управление качеством электронных средств. Абомелик Т.П. - 29 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

29
Органолептический метод основан на использовании органов чувств, при определении
показателей.
Социологический метод определения показателей базируется на сборе, анализе и
обобщении мнений фактических или возможных потребителей. Данный метод используется
тогда, когда невозможно другими способами определить какие – либо показатели,
например, удобство пользования, потребности и требования потребителей, известности
торговой марки, имидж в целом
и т.п.
Интегральный показатель качества
Все множество свойств изделия может быть разделено на два непересекающихся
подмножества: свойства, определяющие качество объекта, и свойства, образующие его
экономичность. Свойства объекта, связанные с затратами на него, оцениваются
экономичностью. Потребителя, как правило, не интересует только качество изделия без
учета его экономичности или только экономичность
без учета его качества. Характеристика,
учитывающая качество и экономичность, обозначается термином «интегральное качество».
Интегральное качество – наиболее сложное свойство изделия, представляющее собой
совокупность свойств качества и экономичности (т. е. результатов и затрат).
Например, в качестве интегрального показателя качества используется величина
I = Э / С , (2.8)
где Э – суммарный полезный эффект от эксплуатации или потребления продукции,
выраженный в денежных единицах; С – суммарные затраты на создание и эксплуатацию или
потребление.
Это комплексный показатель качества. С экономическими факторами связано и
оптимальное значение показателя качества. Это значение показателя качества, при котором
достигается либо наибольший эффект от эксплуатации или потребления продукции
при
заданных затратах на ее создание и эксплуатацию или потребление, либо заданный эффект
при наименьших затратах, либо наибольшее отношение эффекта к затратам.
2.3. Квалиметрия как наука
Квалиметрия – научная дисциплина, изучающая методологию и проблематику
комплексного количественного оценивания и прогнозирования качества объектов любой
природы. Квалиметрия – это методология качества. Слово «Квалиметрия» происходит от
латинского корня «квали» (образующего слово qualitas – качество, свойство и qualis – какой,
какого качества) и древнегреческого слова «метрео» – мерить, измерять. Таким образом,
термин «квалиметрия» достаточно точно передает содержание понятия «
измерение
качества». Отечественный математик Юдин Д. Б. писал: «Качество – это еще не познанное
количество».
Становление квалиметрии как самостоятельной науки началось с 1968 г.
Задачи квалиметрии – разработка и развитие всех методов оценки качества как
дифференциальных, так и комплексных (интегральных), прогнозирование качества,
нахождение закономерностей, взаимосвязей между показателями качества, параметрами
назначения.
Дифференциальные методы применяются для
оценки частных (единичных)
показателей качества. Интегральные методы применяются для оценивания всего качества
изделия в целом. Количественное оценивание интегрального качества – это процесс, на
выходе которого получается в комплексной количественной форме информация о качестве
объекта с учетов не отдельных, а одновременно всех его свойств.
Квалиметрия базируется на следующих основных принципах:
1. В
квалиметрии качество рассматривается как некоторая иерархическая совокупность

Страницы