Управление качеством электронных средств. Абомелик Т.П. - 40 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

40
Техническая (рабочая) группа ТГ создается для технического обеспечения создания
МОК, т. е. для выполнения вычислительных, чертежных и других работ. В состав
технической группы обычно входят 1–2 человека.
Численность экспертной группы ЭГ зависит от сложности объекта. Для упрощенного
метода оценивания качества численность экспертной группы составляет 7–10 человек. Если
объект сложный, а времени на
разработку мало, бывает необходимо сформировать не одну, а
две и даже три группы. Каждая группа специализируется на отдельных группах свойств
объекта и работает параллельно под руководством одного из членов организационной
группы.
Если же МОК разрабатывается не упрощенным, а приближенным или точным
методами, то применяется более сложный способ определения числа экспертной
группы. Он
основан на двух положениях;
1. Чем больше экспертов, тем при прочих равных условиях выше достоверность
коллективной экспертной оценки g
э
, т. е. меньше относительная погрешность и выше
доверительная вероятность, с которой вычисляется g
э
.
Относительная погрешность оценки:
ε=∆g/g
ист
,
где g
ист
– истинное (объективное, заданное) значение характеристики, которая
определяется экспертным методом; ∆g – абсолютная погрешность, ∆g = | g
ист
– g
э
|.
2. Чем больше априорной (предварительной) информации известно организационной
группе относительно экспертной группы и выносимых ею решениях, тем при прочих равных
условиях может быть меньшее число экспертов.
Выбор экспертов при упрощенной методике оценки производится из специалистов,
хорошо знающих оцениваемый объект. Эксперт должен обладать свойствами, приведенными
на рис. (2.17).
Количество экспертов в группе
увеличивается до 7–10 человек, если применяется
приближенный или точный метод оценивания качества.
Алгоритм разработки МОК приведен на рис. 2.8.
С точки зрения методики проведения опроса наиболее совершенным считается метод
«Делфи», разработанный в США. Характерными чертами этого метода являются следующие
черты:
• ответы на поставленные перед экспертом вопросы содержат количественную
характеристику;
• проводится
не менее трех туров опроса;
• после каждого тура все опрашиваемые эксперты знакомятся с ответами других
участников опроса;
• от экспертов получают обоснование их мнения, и это обоснование доводится до
сведения других участников;
• статистическая обработка полученных ответов проводится после каждого тура.
В общем случае метод «Делфи» направлен на рациональную организацию и создание
таких условий для работы экспертов, которые обеспечивали бы согласованную оценку
экспертной группы путём независимого опроса каждого из экспертов в несколько туров с
последующим сообщением им результатов предыдущего тура.
Наиболее распространёнными экспертными методами в настоящее время являются:
метод рангов (ранжирования);
метод непосредственного оценивания;
метод сопоставлений.

Страницы