Конфликтология: краткий теоретический курс. Агеева Л.Г. - 174 стр.

UptoLike

Составители: 

174
ных мотивов, целей, интересов и желаний личности при невозможности
их одновременного удовлетворения.
Взаимодействие процесс непосредственного или опосредованного
воздействия объектов (субъектов) друг на друга, порождающий их взаим-
ную обусловленность и связь.
Взаимодействие межличностное личный контакт двух и более че-
ловек, имеющий следствием взаимные изменения их поведения, деятель-
ности, отношения и установки.
Вытеснение один из видов «психологической зашиты» от внутрен-
него конфликта, в результате которого приемлемые для индивида мысли и
переживании «изгоняются» из сознания и переводятся в сферу бессозна-
тельного.
Границы конфликта рамки и пределы конфликт, касающиеся коли-
чества его участников, территории, на которой происходит конфликт, и
его продолжительности.
Группа диффузная общность, в которой отсутствует сплоченность
как ценностно-ориентационное единство, нет совместной деятельности,
способной объединить ее участников.
Группа неформальная (неофициальная) социальная общность, не
имеющая юридически фиксированного статуса, добровольно объединен-
ная на основе интересов, симпатий или на основе прагматической пользы.
Группа официальная (формальная) социальная общность, имею-
щая юридически
фиксированный статус, нормативно закрепленную
структуру, руководство, нормативно закрепленные права и обязанности
ее членов.
Группа референтная социальная общность, с которой индивид со-
относит себя как с эталоном и на нормы, мнения, ценности и оценки ко-
торой он ориентируется в своем поведении и самооценке.
Девиантное поведение (отклоняющееся поведение) система по-
ступков или отдельные поступки, противоречащие принятым в обществе
правовым или нравственным нормам.