Конфликтология: краткий теоретический курс. Агеева Л.Г. - 174 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

174

ных мотивов, целей, интересов и желаний личности при невозможности

их одновременного удовлетворения.

Взаимодействие – процесс непосредственного или опосредованного

воздействия объектов (субъектов) друг на друга, порождающий их взаим-

ную обусловленность и связь.

Взаимодействие межличностное – личный контакт двух и более че-

ловек, имеющий следствием взаимные изменения их поведения, деятель-

ности, отношения и установки.

Вытеснение – один из видов «психологической зашиты» от внутрен-

него конфликта, в результате которого приемлемые для индивида мысли и

переживании «изгоняются» из сознания и переводятся в сферу бессозна-

тельного.

Границы конфликта – рамки и пределы конфликт, касающиеся коли-

чества его участников, территории, на которой происходит конфликт, и

его продолжительности.

Группа диффузная – общность, в которой отсутствует сплоченность

как ценностно-ориентационное единство, нет совместной деятельности,

способной объединить ее участников.

Группа неформальная (неофициальная) – социальная общность, не

имеющая юридически фиксированного статуса, добровольно объединен-

ная на основе интересов, симпатий или на основе прагматической пользы.

Группа официальная (формальная) – социальная общность, имею-

щая юридически

фиксированный статус, нормативно закрепленную

структуру, руководство, нормативно закрепленные права и обязанности

ее членов.

Группа референтная – социальная общность, с которой индивид со-

относит себя как с эталоном и на нормы, мнения, ценности и оценки ко-

торой он ориентируется в своем поведении и самооценке.

Девиантное поведение (отклоняющееся поведение) – система по-

ступков или отдельные поступки, противоречащие принятым в обществе

правовым или нравственным нормам.