Конфликтология: краткий теоретический курс. Агеева Л.Г. - 190 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

190

Продолжение приложения Б

торое является наиболее типичным для характеристики его поведения.

В своем подходе к изучению конфликтных явлений К. Томас делал

акцент на изменении традиционного отношения к конфликтам. Указывая,

что на ранних этапах их изучения широко использовался термин «разре-

шение конфликтов», он подчеркивал, что этот термин подразумевает, что

конфликт можно и необходимо разрешать или элиминировать. Целью раз-

решения конфликтов, таким образом, было некоторое идеальное бескон-

фликтное состояние, где люди работают в полной гармонии. Однако в по-

следнее время произошло существенное изменение в отношении

специалистов к этому аспекту исследования конфликтов. Оно было вы-

звано, по мнению К. Томаса, по меньшей мере двумя обстоятельствами:

осознанием тщетности усилий по полной элиминации конфликтов, увели-

чением числа исследований, указывающих на позитивные функции кон-

фликтов. Отсюда, по мысли автора, ударение должно быть перенесено с

элиминирования конфликтов на управление ими. В соответствии с этим

К. Томас считает нужным сконцентрировать внимание на следующих ас-

пектах изучения конфликтов: какие формы поведения в конфликтных си-

туациях характерны для людей, какие из них являются более продуктив-

ными или деструктивными; каким образом возможно стимулировать

продуктивное поведение.

К. Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не

достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция, приспо-

собление и компромисс, или один из участников оказывается в выигрыше,

а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромисс-

ные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказыва-

ются в выигрыше. Методика может использоваться в качестве ориентиро-

вочной для изучения адаптационных и коммуникативных особенностей

личности, стиля межличностного взаимодействия

Райгородский, Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: учебное пособие. – Самара, 2004. –

С.470-475.