Конфликтология: краткий теоретический курс. Агеева Л.Г. - 36 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

чии. Это столкновение принципов, мнений, оценок, характеров или этало-

нов поведения людей.

Конфликт – это резкое обострение противоречий (конфликтная си-

туация) и столкновение (инцидент) двух или более участников (субъектов)

в процессе решения проблемы (объект), имеющий деловую или личную

значимость для каждой из сторон.

Объектом комплексного изучения конфликтологии являются конфликты

в целом.

Предметом конфликтологии является социальная природа, причины,

типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их предупреждения и ре-

гулирования

Традиционным предметом психологического изучения конфликтов

являются конфликтные модели внутриличностного и межличностного

уровня.

3. Основные цели и задачи конфликтологии

Цель конфликтологии – выявление и объяснение механизмов,

управляющих социальными процессами, связанными с конфликтами, их

динамикой.

Основными задачами конфликтологии как науки являются изучение

конфликтов, предупреждение и урегулирование их на практике.

Изучение конфликтов предполагает создание

теории конфликта, ко-

торая должна позволить установить происхождение конфликтов, выде-

лить их структурную классификацию, представить эти конфликты в сис-

тематическом развитии.

Профилактика или предупреждение конфликтов – это работа с еще

не начавшимися, а лишь возможными конфликтами. Она предполагает их

прогнозирование при постоянном информационно-аналитическом сопро-

вождении.