Конфликтология: краткий теоретический курс. Агеева Л.Г. - 51 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

В соответствии с исходной социальной мотивацией участников об-

щения можно обозначить 5 основных стратегий их поведения в процессе

взаимодействия:

П – соответствует мотиву максимизации собственного выигрыша

и стратегии поведения, получившей название «противоборство». В дан-

ном случае индивид демонстрирует полную ориентацию на свои цели без

учета целей партнеров по общению.

И – стратегия «избегания» соответствует мотиву минимизации вы-

игрыша другого. Смысл стратегии избегания – в уходе от контакта, ис-

тинного взаимодействия, потеря собственных целей ради исключения вы-

игрыша другого.

У – символизирует стратегию «уступчивости», ориентированную на

реализацию мотива альтруизма. В этом случае человек жертвует собст-

венными целями ради достижения цели партнером.

К – стратегия «компромисса», позволяющая реализовать мотив ми-

нимизации различия в выигрышах. Суть данной стратегии в неполном

достижении целей партнерами ради условного равенства.

С – стратегия «сотрудничества», направленная на полное удовлетво-

рение участниками взаимодействия своих социальных потребностей. Дан-

ная стратегия позволяет реализовать один из двух мотивов социального

поведения человека – мотива кооперации или мотива конкуренции. Эта

стратегия является наиболее продуктивной

с точки зрения эффективности

взаимодействия и как наиболее успешная с точки зрения самочувствия

участников общения и их взаимоотношений. Вместе с тем она очень труд-

на в реализации, так как требует от партнеров по общению значительных

психологических усилий по созданию позитивного климата, разрешению

возникающих противоречий в духе взаимопонимания, уважения к интере-

сам другого.