Конфликтология: краткий теоретический курс. Агеева Л.Г. - 74 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

трудностей для осуществления конкретных деловых функций является …

ситуацией.

7. К поведенческим конфликтогенам можно отнести: 1)проявление агрес-

сии, превосходства, эгоизма; 2) редукция сознательной части психики;

3) общение с конфликтными личностями.

8. Оценка работы сотрудника часто занижается вследствие разного пред-

намеренного повышения требований, о которых предварительно сотруд-

никам не сообщалось. Этот тип ошибки носит название ошибки вследст-

вие...

9. Конфликтная ситуация, как правило, зарождается во…

10. Из перечисленных пунктов (1) личностные качества; 2) условия среды;

3) поведение и деятельность), источниками (причинами) возникновения

конфликтных ситуаций могут быть…

Ответы:

1. Б

2. Г

3. личностная

4. конфликтной

5. остроконфликтной

6. провоцирующей

7. 1

8. завышенных требований

9. взаимоотношениях

10. 1, 3