Документационное обеспечение управления в социально-культурном сервисе и туризме. Арляпова Е.В. - 75 стр.

UptoLike

Составители: 

75
Предмет и объект договора должны согласовываться с законода-
тельными актами по туризму, налогообложением туристской деятель-
ности и пр.
Обязательства сторон
Этот раздел договора является одним из важнейших. Здесь приво-
дятся наиболее существенные обязательства сторон по договору. Их
следует описать четко и однозначно, акцентируя внимание на самых
важных моментах.
Необходимо иметь ссылку на то, что данные обязательства могут
уточняться, дополняться или изменяться при соответствующем оформ-
лении в виде протоколов, дополнительных соглашений и т. д. Кроме то-
го, следует четко сформулировать пункт об изменении существующих
условий, при которых договор становится недействительным.
Обязательственное право ряда стран признает простые, существен-
ные и промежуточные условия договора. К числу существенных, как
правило, относятся следующие обязательства: согласованная цена тура;
размер комиссии турагента; условия приема; размещения и обслужива-
ния; минимальное число туристов в группе; медицинское обслуживание
и страховка; штрафные санкции по договору; транспортные тарифы; от-
ветственность за нанесение ущерба; документы обслуживания и усло-
вия расчетов; порядок бронирования и аннуляции услуг и др.
Условия бронирования туристских услуг
Стороны устанавливают формы заявки на бронирование туристских
услуг (места в гостинице, питание, транспорт и др.), время их передачи,
вид связи, кто отвечает за эту работу с каждой стороны. Предваритель-
но согласовываются условия бронирования. Важным является понятие
о классификации гостиницы, мотеля, ресторана, поскольку в различных
странах эти классификации различны. Поэтому следует подробно рас-
шифровать требования к местам размещения, питанию, транспортному
обслуживанию, экскурсиям.
Бронирование билетов на транспортные средства для обратного вы-
езда, перемещение по стране производится как отправляющей, так
и принимающей фирмой по согласованию.
Условия приема, размещения и обслуживания
В договоре следует указать только общие условия приема, размеще-
ния, питания и обслуживания, а также принципиальные вопросы, ка-
сающиеся этих условий. Конкретизация данных условий производится