Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристских услуг. Арляпова Е.В. - 9 стр.

UptoLike

Составители: 

Необходимо также отметить, что стандартизация связана с такими
понятиями, как «объект» и «область стандартизации».
Объектом (предметом) стандартизации обычно называют про-
дукцию, процесс или услугу, для которых разрабатывают те или иные
требования, характеристики, параметры, правила и т. д. Причем стан-
дартизация может касаться как объекта в целом, так и его отдельных со-
ставляющих (см. табл. 1).
Областью стандартизации называют совокупность взаимосвя-
занных объектов стандартизации.
Например, областью стандартизации может быть автомобиле-
строение, а объектами стандартизации технологические процессы по
сборке автомобилей, типы двигателей, безопасность и экологичность
машин.
Таблица 1
Объекты стандартизации
Продукция Услуги Процессы (работы)
– сырье и природное
топливо;
– материалы и продукты;
– готовые изделия;
отдельные аспекты од-
нородных групп продук-
ции (термины, парамет-
ры и размеры, техниче-
ские требования, методы
контроля, правила мар-
кировки, упаковки,
транспортировки)
– материальные;
– нематериальные;
– отдельные аспекты од-
нородных групп услуг
(термины, технические
требования, методы
оценки, классификация
предприятий, требова-
ния к персоналу)
– процессы отдельных стадий
жизненного цикла
продукции;
– процессы нематериального
производства (статистиче-
ская, банковская, издатель-
ская деятельность);
– управленческие процессы;
– измерительные процессы;
– процессы учета и перера-
ботки информации
Деятельность по стандартизации осуществляется на разных уров-
нях. Уровни стандартизации различаются в зависимости от того, участ-
ники какого географического, экономического, политического региона
мира принимают стандарт. В связи с этим выделяют:
международный уровень (участие открыто для соответствую-
щих органов любой страны);
региональный уровень (только для соответствующих органов го-
сударств одного географического, политического или экономического
региона);
национальный уровень одном конкретном государстве). При
этом национальная стандартизация также может осуществляться на
разных уровнях: на государственном, отраслевом, на уровне ассоциа-
ций, производственных фирм;
9