Международные стандарты ИСО серии 9000-2000. Баландин Е.С - 4 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

3
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.……………………………………………………………………… 5
1. СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В СОТВЕТСТВИИ С
МЕЖДУНАРОДНЫМИ СТАНДАРТАМИ ИСО СЕРИИ 9000
(МС ИСО серии 9000).…………………………………………………….… 6
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА…………... 11
3. ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА…………………………. 16
4. ПЛАНИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММЫ ОСВОЕНИЯ
СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, СООТВЕТСТВУЮ-
ЩЕЙ НОРМАМ СТАНДАРТОВ ИСО СЕРИИ 9000-2000……………. 22
4.1 Основные этапы освоения предприятием системы менеджмента
качества………………………………………………………………………. 22
4.2 Комплекс мероприятий программы освоения предприятиями
требований стандарта ИСО9001-2000..…………………………………….. 23
5. ФОРМИРОВАНИЕ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ В ОБЛАСТИ
КАЧЕСТВА...………………………………………………………………... 26
6. ДОКУМЕНТАЦИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА….. 32
6.1. Общие положения...…………………………………………………….. 32
6.2. Руководство по качеству……………………………………………….. 36
6.3. Документированные процедуры.………………………………….…… 38
7. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ.…… 41
7.1. Процессный подход к управлению организацией.…………………… 41
7.2. Классификация процессов...………………………………….………… 45
7.3. Идентификация процессов……………....……………………………... 47
7.4. Измерение процессов и продукции……………………………………. 48
7.5. Управление сетью процессов..…………………………………………. 49
7.6. Документирование процессов...……………………………………...… 51
8. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ РАЗДЕЛОВ СИСТЕМЫ
МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, ТРЕБОНАНИЯ К КОТОРЫМ
УСТАНОВЛЕНЫ В ИСО 9001-2000 (в данном разделе состав и
нумерация разделов, подразделов и пунктов соответствуют
МС ИСО 9001-2000)….………………………………………………………. 55
Раздел 4 Система менеджмента качества…...…………………………….… 55
Раздел 5 Ответственность руководства……………………………………... 62
Раздел 6 Менеджмент ресурсов..…….…………………………...…………. 66

Страницы