Международные стандарты ИСО серии 9000-2000. Баландин Е.С - 80 стр.

UptoLike

Составители: 

79
ДОКУМЕНТАЦИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
ПУНКТА 7.5.3
Обязательные документы
Записи
1. Идентификация продукции.
Рекомендуемые документы
Методики
1. Идентификация и прослеживаемость продукции на всех стадиях
производства.
7.5.4 Собственность потребителей
Собственность потребителяэто продукция, которая принадлежит
потребителю, но находится какой-то период под управлением организации или
используется ею.
Организация должна:
идентифицировать,
надежно защищать и хранить,
извещать заказчика о повреждениях и потерях,
проверять и браковать поставляемую потребителем продукцию и
информировать потребителя об этом.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РЕАЛИЗАЦИИ
1. Установить: имеется ли в вашей организации продукция, являющаяся
собственностью потребителя.
2. Разработать методику по обращению с продукцией, поставляемой
потребителем, которая обеспечит:
входной контроль (проверить требования к качеству, идентичность,
количество, цену);
возможность идентификации;
поддержание в исправном состоянии: правильность упаковки,
складирование, транспортировка;
ведение записей о возможных повреждениях или утратах;
порядок обращения с дефектной продукцией;
способы информирования потребителя о причинении ему ущерба.
ДОКУМЕНТАЦИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
ПУНКТА 7.5.4
Обязательные документы
Записи
1. Регистрация случаев утраты, повреждения или прихода в негодность
продукции и информирование потребителя.
Рекомендуемые документы