Теория и практика корпоративных паблик рилейшнз. Бельских И.Е. - 136 стр.

UptoLike

Составители: 

 136 
Ïðèëîæåíèÿ
äåÿòåëüíîñòü êîìïàíèè äîëæíà ðàáîòàòü ñ «îïåðåæàþùåé èí-
ôîðìèðîâàííîñòüþ». Ìû äîëæíû îáúÿñíèòü ôàêò èç æèçíè êîð-
ïîðàöèè ðàíüøå, ÷åì îí áóäåò çàìå÷åí îáùåñòâåííûì ìíåíè-
åì. Íóæíî ãîòîâèòü îáùåñòâåííîñòü ê åãî âîñïðèÿòèþ.
Ýòàïû âûïîëíåíèÿ ïîñòàâëåííûõ çàäà÷.
Îáðàùàåì âíèìàíèå íà òî, ÷òî ýòàïû ïðîâåäåíèÿ ðàáîòû
ïî èñïîëíåíèþ ïðîãðàììû èìåþò íå ïîñëåäîâàòåëüíûé õàðàê-
òåð (1-é ýòàï, 2-é ýòàï è ò. ä.), à îðèåíòèðîâàíû íà ðàñêðûòèå
ïîñòàâëåííûõ âûøå çàäà÷. Ïðèíöèï ïîýòàïíîé ðåàëèçàöèè íå
îçíà÷àåò çàâåðøåíèå ðàáîòû íàä îòäåëüíûì ýëåìåíòîì ïðîåê-
òà, à ïîñòåïåííîñòü è âîçâðàòíîñòü â åãî ðåàëèçàöèè. Ðàáîòà íàä
ëþáûì èç ýòàïîâ èäåò ïîñòîÿííî.
Ýòàï 1. Íàø Öåíòð, ó÷èòûâàÿ ìåæäóíàðîäíûé è îáùåðîñ-
ñèéñêèé óðîâåíü äåÿòåëüíîñòè êîìïàíèè «***», ðàçðàáîòàåò ñ ó÷å-
òîì âíóòðèôèðìåííûõ ïîêàçàòåëåé è äîêóìåíòîâ ñòðàòåãèþ îá-
ùåñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ õîçÿéñòâåííûõ öåëåé êîðïîðàöèè
«***» è ðàçâèòèÿ ýêîíîìèêè ðåãèîíà (ñðîê  ôåâðàëü 2001 ãîäà).
Ìû ïîíèìàåì, ÷òî óñïåøíîå îñâåùåíèå äåÿòåëüíîñòè êîì-
ïàíèè âîçìîæíî òîëüêî ïðè ó÷åòå ñóùåñòâóþùåãî îáùåðîññèéñ-
êîãî èìèäæà «***». Â ñâÿçè ñ ýòèì ïðåäïîëàãàåòñÿ ðàçðàáîòêà
ðåãèîíàëüíîãî êîìïîíåíòà â äîïîëíåíèå ê ñóùåñòâóþùåé ãëî-
áàëüíîé è îáùåðîññèéñêîé êîíöåïöèè îáùåñòâåííîãî èìèäæà
êîðïîðàöèè.
Ýòàï 2. Ìû ïðåäëàãàåì ñëåäóþùèå îðèåíòèðû îáùåñòâåí-
íî-èíôîðìàöèîííîé ïîëèòèêè «***» íà ïåðèîä 2001 ãîäà:
à) îðãàíèçîâûâàòü âçàèìîäåéñòâèå «***» ñ íàñåëåíèåì ðå-
ãèîíà íå òîëüêî â ðàìêàõ èíôîðìàöèîííîãî îáìåíà ÷åðåç ÑÌÈ,
íî è ïîñðåäñòâîì ñåðüåçíîãî èçìåíèÿ îðèåíòàöèè êîììóíèêà-
öèé êîìïàíèè â N-cêîé îáëàñòè: îò «äàëåêîé è íåäîñòóïíîé»,
à ñëåäîâàòåëüíî, «÷óæîé» ïî îòíîøåíèþ ê íàñåëåíèþ êîìïà-
íèè ê «áëèçêîé», ïðåäñêàçóåìîé, íàñòðîåííîé íà äîëãîñðî÷-
íóþ ðàáîòó â ðåãèîíå. Ýòî âçàèìîäåéñòâèå âîçìîæíî ïðè îðãà-
íèçàöèè ñèñòåìû ðàáîòû ñ îáùåñòâåííîñòüþ ðåãèîíà: ïðîâå-
äåíèå àêöèîíåðíûõ ñîáðàíèé, ïðåññ-êîíôåðåíöèé, âûñòàâîê,
ýêñêóðñèé (øêîëüíèêîâ, ñòóäåíòîâ, ïðîñòî ëþáîïûòíûõ); ó÷à-
ñòèå â îðãàíèçàöèè áëàãîòâîðèòåëüíûõ àêöèé (íàïðèìåð, «Äåíü
èíâàëèäà è ***»), ìàññîâûõ ãóëÿíèé, êîíöåðòîâ; âûïëàòà íå-
áîëüøèõ, íî èìåííûõ ñòèïåíäèé â âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèÿõ
íàèáîëåå âûäàþùèìñÿ ñòóäåíòàì (ìîæíî ïî îòðàñëåâîìó ïðè-
Ïðèëîæåíèÿ

äåÿòåëüíîñòü êîìïàíèè äîëæíà ðàáîòàòü ñ «îïåðåæàþùåé èí-
ôîðìèðîâàííîñòüþ». Ìû äîëæíû îáúÿñíèòü ôàêò èç æèçíè êîð-
ïîðàöèè ðàíüøå, ÷åì îí áóäåò çàìå÷åí îáùåñòâåííûì ìíåíè-
åì. Íóæíî ãîòîâèòü îáùåñòâåííîñòü ê åãî âîñïðèÿòèþ.
     Ýòàïû âûïîëíåíèÿ ïîñòàâëåííûõ çàäà÷.
     Îáðàùàåì âíèìàíèå íà òî, ÷òî ýòàïû ïðîâåäåíèÿ ðàáîòû
ïî èñïîëíåíèþ ïðîãðàììû èìåþò íå ïîñëåäîâàòåëüíûé õàðàê-
òåð (1-é ýòàï, 2-é ýòàï è ò. ä.), à îðèåíòèðîâàíû íà ðàñêðûòèå
ïîñòàâëåííûõ âûøå çàäà÷. Ïðèíöèï ïîýòàïíîé ðåàëèçàöèè íå
îçíà÷àåò çàâåðøåíèå ðàáîòû íàä îòäåëüíûì ýëåìåíòîì ïðîåê-
òà, à ïîñòåïåííîñòü è âîçâðàòíîñòü â åãî ðåàëèçàöèè. Ðàáîòà íàä
ëþáûì èç ýòàïîâ èäåò ïîñòîÿííî.
     Ý ò à ï 1 . Íàø Öåíòð, ó÷èòûâàÿ ìåæäóíàðîäíûé è îáùåðîñ-
ñèéñêèé óðîâåíü äåÿòåëüíîñòè êîìïàíèè «***», ðàçðàáîòàåò ñ ó÷å-
òîì âíóòðèôèðìåííûõ ïîêàçàòåëåé è äîêóìåíòîâ ñòðàòåãèþ îá-
ùåñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ õîçÿéñòâåííûõ öåëåé êîðïîðàöèè
«***» è ðàçâèòèÿ ýêîíîìèêè ðåãèîíà (ñðîê — ôåâðàëü 2001 ãîäà).
     Ìû ïîíèìàåì, ÷òî óñïåøíîå îñâåùåíèå äåÿòåëüíîñòè êîì-
ïàíèè âîçìîæíî òîëüêî ïðè ó÷åòå ñóùåñòâóþùåãî îáùåðîññèéñ-
êîãî èìèäæà «***». Â ñâÿçè ñ ýòèì ïðåäïîëàãàåòñÿ ðàçðàáîòêà
ðåãèîíàëüíîãî êîìïîíåíòà â äîïîëíåíèå ê ñóùåñòâóþùåé ãëî-
áàëüíîé è îáùåðîññèéñêîé êîíöåïöèè îáùåñòâåííîãî èìèäæà
êîðïîðàöèè.
     Ý ò à ï 2 . Ìû ïðåäëàãàåì ñëåäóþùèå îðèåíòèðû îáùåñòâåí-
íî-èíôîðìàöèîííîé ïîëèòèêè «***» íà ïåðèîä 2001 ãîäà:
     à) îðãàíèçîâûâàòü âçàèìîäåéñòâèå «***» ñ íàñåëåíèåì ðå-
ãèîíà íå òîëüêî â ðàìêàõ èíôîðìàöèîííîãî îáìåíà ÷åðåç ÑÌÈ,
íî è ïîñðåäñòâîì ñåðüåçíîãî èçìåíèÿ îðèåíòàöèè êîììóíèêà-
öèé êîìïàíèè â N-cêîé îáëàñòè: îò «äàëåêîé è íåäîñòóïíîé»,
à ñëåäîâàòåëüíî, «÷óæîé» ïî îòíîøåíèþ ê íàñåëåíèþ êîìïà-
íèè ê «áëèçêîé», ïðåäñêàçóåìîé, íàñòðîåííîé íà äîëãîñðî÷-
íóþ ðàáîòó â ðåãèîíå. Ýòî âçàèìîäåéñòâèå âîçìîæíî ïðè îðãà-
íèçàöèè ñèñòåìû ðàáîòû ñ îáùåñòâåííîñòüþ ðåãèîíà: ïðîâå-
äåíèå àêöèîíåðíûõ ñîáðàíèé, ïðåññ-êîíôåðåíöèé, âûñòàâîê,
ýêñêóðñèé (øêîëüíèêîâ, ñòóäåíòîâ, ïðîñòî ëþáîïûòíûõ); ó÷à-
ñòèå â îðãàíèçàöèè áëàãîòâîðèòåëüíûõ àêöèé (íàïðèìåð, «Äåíü
èíâàëèäà è “***”»), ìàññîâûõ ãóëÿíèé, êîíöåðòîâ; âûïëàòà íå-
áîëüøèõ, íî èìåííûõ ñòèïåíäèé â âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèÿõ
íàèáîëåå âûäàþùèìñÿ ñòóäåíòàì (ìîæíî ïî îòðàñëåâîìó ïðè-

                           – 136 –