Маркетинг и поведение потребителей. Берстенева О.Г. - 6 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

д) информация о рынке;
е) поведение потребителей;
ж) цели организации.
13. Услуга относится к элементу комплекса маркетинга – ...
а) цена; в) распределение;
б) продвижение; г) продукт.
14. Относятся к одной классификационной группе:
а) маркетинг услуг; г) микромаркетинг;
б) региональный маркетинг; д) стратегический маркетинг.
в) международный маркетинг;
15. Современный подход к осуществлению маркетинговой деятельности основан на:
а) удовлетворении потребностей потребителей через достижение целей компании;
б) достижении целей компании через удовлетворение потребностей потребителей;
в) комплексном подходе к использованию инструментов маркетинга;
г) максимальное удовлетворение потребностей потребителей;
д) получении большей прибыли, чем конкуренты.
16. Комплекс маркетинга разрабатывается для каждого ...
а) рынка в целом;
г) непосредственного конкурента;
б) товара; д) посредника.
в) сегмента рынка;
17. В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятое «Р») – это
...
а) персонал;
в) позиционирование;
б) презентация;
г) личные продажи.
18. Основные принципы маркетинга:
а) сегментирование рынка; г) гибкость и адаптивность;
б) управление по контракту;
д) статичность.
в) ориентация на потребителя;
19. Из каких основных разделов складывается маркетинговая программа:
а) политика стимулирования сбыта и реклама;
б) товарная политика;
в) ценовая политика;
г) прогноз поведения предприятия на рынке;
д) прогноз развития рынка;
е) изучение возможностей предприятия;
ж) верны все перечисленные ответы.
20. Ремаркетинг связан с:
а) негативным спросом; г) отсутствием спроса;
б) снижающимся спросом; д) чрезмерным спросом.
в) иррациональным спросом;
21. Основой концепции социально-этичного маркетинга являются идеи ...
а) благосостояния человека;
г) оптимизации производства;
б) удовлетворения потребностей; д) гармонии с природой.
в) получение прибыли;
22. Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по ...
а) товару; д) курсу акций;
б) услугам;
е) стратегии;
в) персоналу;
ж) сегменту;
г) имиджу; з) конкурентам.
23. Утверждение «не пытайтесь производить то, что продается кое-как, а производите то, что будет безусловно купле-
но» характерно для концепции:
а) совершенствования производства;
б) современного маркетинга;
в) совершенствования товара;
г) интенсификации коммерческих усилий,
д) социально-этнического маркетинга.
24. Конверсионный маркетинг связан с:
а) негативным спросом;
г) полным спросом;
б) потенциальным спросом;
д) иррациональным спросом.
в) колеблющимся спросом;
25. Преимущество перед конкурентами при использовании стратегии сегментирования создает:
а) высокая специализация производства;